Депутаты Волгоградской облдумы подвели итоги по работе с обращениями граждан.
По данным регпарламента, всего за первую половину 2024 года к ним поступили 495 обращений, из них 285 приняли в электронном виде. При этом чаще других поднимались вопросы, связанные с деятельностью жилищно-коммунального хозяйства, обеспечением законности и правопорядка.
25% обращений относились к отрасли ЖКХ и строительства. Граждан интересовали вопросы работы управляющих компаний, качества предоставляемых коммунальных услуг, благоустройства дворовых территорий и детских площадок.
Темам соблюдения законности и правопорядка посвящены 14% обращений. В том числе затрагивались вопросы оказания юридической помощи и деятельности мировых судей в регионе.
По-прежнему актуальны вопросы государственного строительства и местного самоуправления — они составили 11% от общего числа обращений. Жители региона вносили предложения по эффективной работе муниципалитетов и внесению изменений в региональное законодательство.
10% обращений касались сферы социальной защиты населения, а именно предоставления льгот, оказания материальной помощи, пересмотра размера пенсий и социальных пособий.
Обращения, связанные с состоянием дорог и транспортным обеспечением, составили, как ни странно, всего 8%. Людей волновали регулярность движения общественного транспорта и организация дополнительных маршрутов.
В обращениях по вопросам здравоохранения в основном шла речь о лекарственном обеспечении льготников, а также об оказании различных видов медицинской помощи и лечении в определенных медучреждениях.
Насколько эффективной была обратная связь и разрешение проблем, депутаты не уточняют. Сообщается лишь, что при рассмотрении поступивших обращений и подготовке ответов строго соблюдаются установленные законом сроки, в адрес заявителей направляют подробные разъяснения.
Между тем, в новом месяце подорожали коммунальные услуги. Волгоградцы встречают июль уже с новыми тарифами за оплату услуг ЖКХ. Большинство граждан увидят изменение в платежках в среднем на 9,8%.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал, там еще больше актуальных новостей.
Анна Анатольева
Новости на Блoкнoт-Волгоград
