В Волгограде многоквартирные дома остались без воды и возможности согреться. О коммунальном коллапсе горожане сообщили «Блокноту».
В Дзержинском районе жители дома № 30, расположенного по улице Новодвинская, страдают вторые сутки из-за отсутствия воды в кранах. При этом у волгоградцев нет ни горячего, ни холодного водоснабжения. Соответственно, дом остался и без отопления. Жизненно необходимый ресурс перестал поступать в их квартиры без предупреждения. Как утверждают горожане, обращения к коммунальщикам не решило их проблему.
— УК делала две заявки по устранению засора в доме в аварийную службу: первая 16 октября в 16:45, на что аварийная служба не среагировала, не приехала и не устранила засор, утром следующего дня, в связи с отсутствием воды, жильцы дома начали обзванивать УК и аварийную службу. На что УК разводила плечами. С толчка жильцов УК второй раз подала заявку в 10:41 17 числа для устранения засора. В течение дня аварийная служба так и не явилась, а на звонки отвечала, что заявка в работе, бригада как сможет, так приедет в итоге весь день вода, а значит и отопление отсутствовали!
До сих пор жильцы сидят и без воды, и без отопления. И это при том, что сегодня пасмурная и довольно-таки холодная погода. Однако теперь они не могут даже прийти в управляющую компанию, чтобы пожаловаться:
— УК «ООО ЖЭУ-66» в этот же день волшебным образом все заболели ковидом и закрылись! Позвонив в аварийную службу неоднократно, отвечали: «бригада как сможет, так подъедет», а в один из звонков вообще диспетчер ответила: «отсутствие воды это не первостепенная задача у аварийной служб». В квартирах ледник! Звонили, писали, реагирования никакого нет. А более суток отключение воды полностью является нарушением закона и правил!
В «Концессиях» заявили следующее:
— В настоящее время ресурс до ввода в дом по адресу Новодвинская 30 подается в полном объеме и нормативных параметрах. По вопросам работы внутридомовых систем следует обращаться в управляющую организацию.
Недалеко от Новодвинской, 30 располагается еще один многоквартирный дом, который вторые сутки выживает без водоснабжения.
— По улице Рионская, 11 в доме двое суток нет воды: ни горячей, ни холодной. Обращались в УК, проблема не решается. Отвечают, что крупная авария, на этом общение прекращается. Вода, естественно, не подвозится. Как мы понимаем, отсутствие воды — глубоко наша проблема.
Корреспондент обратился к концессионерам, чтобы уточнить информацию, на что был получен следующий ответ:
— 15 октября в «Концессии теплоснабжения» поступала заявка от УК по данному адресу, которая была отозвана в связи с тем, что УК обнаружила течь на своих сетях. Технологических нарушений по данному адресу у «Концессий теплоснабжения» не зафиксировано. Для наладки работы системы в ближайшее время специалисты «Концессии теплоснабжения» совместно со специалистами УК проведут все необходимые обследования.
Корреспондент пытался дозвониться до управляющей компании, но увы, линия была занята. Сколько волгоградцы будут еще мрзнуть в квартирах без воды — загадка.
Больше новостей — здесь. Это наш телегарм-канал, подпишись!
Диана Раздорских
Новости на Блoкнoт-Волгоград
