Волгоградский Роспотребнадзор подвел итог по работе с жалобами населения.
Всего за первое полугодие 2024 года в областное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека поступило 7214 обращений, это на 19% больше, чем за аналогичный период 2023 года.
Большая часть — 3117 или 43% жалоб касались вопросов, связанных с затоплением подвалов из-за неисправностей в системе канализации и водоснабжения, повышенной влажностью в квартире, а также появления грызунов и насекомых в местах общего пользования. Также волгоградцы жаловались на санитарное состояние территории, сбор и вывоз твердых бытовых отходов, содержание контейнерных площадок, несанкционированные свалки.
3032 или 42% обращений касались нарушения прав потребителей, 36% — правил продажи продовольственных товаров, 12% жалоб поступили на онлайн-магазины.
В целях предотвращения угрозы причинения вреда хозяйствующим субъектам было выдано 1797 предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований. Подано 68 исков в суд по фактам нарушений, выявленных в результате рассмотрения жалоб.
Ранее жители центра Волгограда сняли на видео гигантскую крысу-попрыгунью на Коммунистической, 56 рядом с улице Пражской. До этого целый выводок крыс, размеры которых не уступают в размерах миниатюрным кошкам, сняли на видео на Рабоче-Крестьянской,15 в Ворошиловском районе.
Еще больше актуальных новостей — в нашем телеграм-канале.
Анна Анатольева
Новости на Блoкнoт-Волгоград
