Календарь

Декабрь 2024

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

   |  →

19:01, 02.11.2024

Тюменке помогли вернуть деньги за некачественный компьютер

Общество, 21:01 02 ноября 2024

| Фото: Сергей Елесин, ИА "Тюменская линия"

Вернуть деньги за некачественный компьютер, купленный через сайт Wildberries тюменке помогли в региональном управлении Роспотребнадзора.

Женщина купила комплект оборудования за 48 тыс. рублей, кроме того, оплатила комиссию сервиса - более 7 тыс. рублей. По заверению продавца на компьютере было установлено актуальное программное обеспечение, а также была обещана гарантия на один год и техподдержка.

Однако вместо заказанного комплекта пришёл товар ненадлежащего качества, а продавец признался, что продаёт товары бывшие в употреблении, не в полной комплектации, но оформлять возврат не собирается.

Покупательница отметила, в возврате ей отказывали семь раз. Тюменка была вынуждена обратиться в Роспотребнадзор через интернет-приемную.

Продавца проконсультировали и рассказали о возможных рисках, в случае, если потребитель обратится в суд. Спустя несколько дней покупательница вернула товар на пункт выдачи, а вскоре ей перечислили деньги.

просмотров: 51

Аккредитация

Компания или частное лицо может получить аккредитацию для публикации новостей на нашем портале.