Тюменская область стала одним из 30 регионов, где запущен механизм обратной связи с субъектами инвестиционной и предпринимательской деятельности. С начала сентября он функционирует под названием "Центр управления регионом – Бизнес.72" или "ЦУР-Бизнес.72".
Ранее региональные и муниципальные органы власти ранее использовали разные способы получения обращений от предпринимателей, что приводило к длительным срокам ответа. "ЦУР-Бизнес.72" решает эту проблему, собирая все обращения бизнеса в единой системе и обеспечивая профессиональный и своевременный подход к их отработке.
генеральный директор Инвестиционного агентства Тюменской области Николай Пуртов:
ЦУР-Бизнес.72" – это новый инструмент для укрепления взаимодействия между бизнесом и властью в Тюменской области, направленный на повышение инвестиционной привлекательности региона и создание благоприятных условий для развития бизнеса.
Ключевые особенности "ЦУР-Бизнес.72":
☑️ упрощение и повышение прозрачности взаимодействия- сокращение срока получения ответа;
☑️ классификатор делит обращения на семь категорий: поддержка и сопровождение инвестора, кадры, дороги, строительство, инженерные сети, объекты недвижимого имущества, экология и природопользование;
☑️ сроки ответа: на простые вопросы – не более 10 дней, на сложные консультации – 30 дней;
☑️ задействование инвестиционных комитетов в решении проблем бизнеса в досудебном порядке;
☑️ формирование базы "проблемных" вопросов: информация об обращениях будет использоваться для принятия управленческих решений и формирования мер поддержки бизнеса.
Как подать обращение:
на портале госуслуг через раздел "Обратная связь бизнеса";
на официальных сайтах органов региональных властей по вкладке "Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе?"
по единому телефону: 8-800-444-72-00.
