МТС начала предупреждать россиян о телефонных мошенниках во время разговора с ними же.
В ПАО «МТС» сообщили о запуске функции «Безопасный звонок», которая позволяет абонентам МТС получать голосовое предупреждение от искусственного интеллекта о возможном мошенничестве во время телефонного разговора. «Безопасный звонок» доступен во всех регионах присутствия МТС. Помощник предназначен для снижения рисков, связанных с мошенническими звонками. Искусственный интеллект на основе Big Data МТС анализирует разговор, выявляя подозрительную активность, и предупреждает об угрозе голосовым уведомлением. Голосовой сигнал слышит только пользователь, принявший звонок. Далее абонент самостоятельно принимает решение о продолжении разговора. По данным экспертов, чаще всего телефонные мошенники представляются сотрудниками сотовых операторов (78%), сотрудниками социальных, пенсионных и налоговых служб (9%), а также сотрудниками банков (5%) и других ведомств. «Мы постоянно внедряем новые инструменты для защиты от спама и мошенничества. Сегодня, когда число мошеннических звонков стремительно растет, наша основная задача — усилить безопасность пользователей.», — прокомментировал директор продукта «Защитник» Андрей Бийчук. Так же Андрей Бийчук рассказал, что самая высокая активность телефонных звонков от злоумышленников приходится на будние дни с 14:00 до 16:00. Реже всего такие звонки поступают в выходные дни вечером.
