Сотрудники скорой помощи Тверской области подробно объяснили, почему к одним скорая приезжает быстро, а к другим едет долго.
Скорая медицинская помощь бывает экстренной и неотложной. Экстренная помощь должна прибыть максимум за 20 минут. Она направляется к пациентам, если есть угроза для их жизни. Это может быть: нарушение сознания; нарушение дыхания; нарушение системы кровообращения; психические расстройства, сопровождающиеся действиями пациента, представляющими опасность для него или других лиц; болевой синдром; травмы, отравления, ранения, сопровождающиеся кровотечением, представляющим угрозу жизни, или повреждением внутренних органов; термические и химические ожоги; кровотечения; роды, угроза прерывания беременности. Например, если у человека температура 38 градусов, то к нему экстренно не приедут. А если у него температура 38 градусов, начались судороги и он теряет сознание, то должны приехать в течение 20 минут. Кроме того, бригада скорой помощи приезжает для констатации смерти. Если же нет угроз жизни, которые перечислены в списке, медицинская помощь квалифицируется как неотложная, а время ожидания увеличивается до двух часов. Решение о том, какую бригаду отправлять по вызову — скорой или неотложной помощи, — принимает диспетчер. Когда могут отказать в вызове скорой? Бригада скорой помощи имеет полное право не приезжать, если пациенту требуется: поликлиническая, а не неотложная помощь, например нужно осмотреть больного, назначить препараты от ОРВИ; стоматологическая помощь, когда нет показаний для срочного вмешательства, например запломбировать зуб, поставить коронку; помощь с выводом из запоя или избавлением от похмелья, однако если на этом фоне сильно ухудшилось состояние здоровья — стало плохо с сердцем, проявились нарушения дыхания или сознания, — скорая приезжает; плановые осмотры и перевязки, например если нужно перевязать рану недельной давности, скорая не приедет, но если открылось кровотечение — приедет; если нужно оформить больничный, получить рецепт или справку о состоянии здоровья — за этим нужно обращаться в поликлинику; если нужна плановая госпитализация, например для обследования, при этом жизни пациента ничего не угрожает, он должен самостоятельно добраться до больницы. В остальных случаях диспетчер не может отказать в вызове при наличии показаний, уточняется в официальная группе ГБУЗ ТО «Тверская станция скорой медицинской помощи» в Твери.