Расследование контролируют глава СК Александр Бастрыкин и прокурор Тверской области Максим Жук.
Следственный комитет России возбудил уголовное дело по статье об оказании услуг, не отвечающих требованиям безопасности, из-за отсутствия отопления в ряде домов Твери. Доклад о ходе расследования запросил глава СК Александр Бастрыкин. В прокуратуре Тверской области уточнили, что дело возбуждено после проверки надзорного органа. Установлено, что при подготовке к отопительному периоду должностные лица теплоснабжающей компании «Тверская генерация» не выполнили мероприятия по устранению нарушений в тепловых и гидравлических режимах работы тепловых энергоустановок, дефектов в работе оборудования и отклонений от гидравлического и теплового режимов, что повлекло аварии на сетях теплоснабжения. Это привело к тому, что на территории Твери ряд домов и других объектов до сих пор не подключены к теплу. Ход и результаты расследования уголовного дела также контролирует прокурор Тверской области Максим Жук.