Кировский облсуд рассмотрел иск томички в отношении одной из турфирм и по итогам слушания встал на сторону истицы.
Согласно материалам суда, в августе женщина запланировала поезду в Сочи и купила путевку у фирмы-ответчика. Женщина оплатила путевку, однако турфирма не оплатила стоимость тура туроператору. В итоге поездка томички не состоялась. При этом турагентство, из-за некомпетентных действий которого сорвалась поездка женщины, вернуло ей лишь незначительную часть от стоимости путевки.
Суд согласился с требованиями томички и обязал турфирму выплатить ей 140 тысяч рублей – в сумму включена не только стоимость несостоявшегося тура, но и неустойка и компенсация морального среда. Кроме этого, компания заплатить также 70 тысяч рублей штрафа за нарушение закона о защите прав потребителей.
Отметим, что представители ответчика на слушание не пришли.