Более полутора тысяч обращений рассмотрели депутаты Законодательной думы седьмого созыва в первом полугодии. Обобщенная информация о результатах работы с обращениями жителей опубликована на сайте думы.
В первом полугодии к депутатам поступило 1549 обращений: больше трети из них – в письменной форме, 64 % – во время личных приемов и встреч. Около 30% обратившихся – пенсионеры, каждый пятый – работник бюджетной сферы. За помощью к парламентариям также обращались многодетные родители, люди с инвалидностью, студенты. Ни одно обращение не осталось без ответа.
Отмечается рост обращений на тему благоустройства микрорайонов, улиц и дворов – 12% обращений, что на 3% больше по сравнению с первым полугодием прошлого года. Среди частых вопросов жителей: получение финансовой и правовой помощи и консультаций, жалобы на качество коммунальных услуг, вопросы о газификации поселений, получении медпомощи и мер социальной поддержки.
Согласно Закону Томской области от 7 марта 2002 года № 10-ОЗ «О статусе депутата Законодательной Думы Томской области» депутат рассматривает поступившие к нему обращения избирателей, лично ведет прием граждан, изучает причины жалоб, вносит предложения в думу по их устранению.