На форуме присутствовали опытные агенты и агенты-новички, которые только перешли в ВСК из других страховых компаний.
Нижегородский филиал – один из первых региональных представительств ВСК, открытый более 30 лет назад. Сегодня он является одним из крупнейших страховщиков области и пользуется доверием клиентов и партнеров. Здесь работают около 300 агентов, представительства есть в 6 районах.
На встрече Член Совета директоров Ольга Сорокина рассказала о стратегии ВСК, отметив, что развитие агентского канала – одна из основных задач компании на ближайшие годы. Директор по продукту Центра развития продуктов Екатерина Микрюкова рассказала о новых инструментах и тех возможностях, которые открывает компания ВСК в сегменте страхования имущества физических лиц и ипотеки, а также ответила на вопросы по страхованию имущества. Региональный андеррайтер Центра управления страховым портфелем по ОСАГО Юлия Строева отметила основные точки роста и потенциал для совместной работы с агентами по продуктам каско и ОСАГО. Заместитель директора Нижегородского филиала Наталья Длугач познакомила с новой системой мотивации и рассказала о конкурсах, которые проводятся в компании для агентской сети.
Также участников форума интересовала работа в Личном кабинете агента (ЛКА), его возможности. Компания предлагает агентам современные и технологичные решения для работы, на сегодняшний день Личный Кабинет агента – это полноценное рабочее место, где можно дистанционно производить весь цикл взаиморасчетов с клиентом и компанией. Кабинет продолжает совершенствоваться, здесь появляются новые сервисы и инструменты.
В течение дня агенты знакомились друг с другом, задавали вопросы руководству, делились опытом и учились. Встреча завершилась награждением лучших агентов филиала.
«Регулярные «живые» встречи, в том числе с руководством Центрального офиса, дают понять, чем живет агентский канал и какие проблемы его беспокоят.
В большинстве своем наши страховые агенты — это активные люди в возрасте от 35-50 лет. Они выбирают нас, потому что мы готовы обеспечивать их высокотехнологичными агентскими сервисами для работы и качественной поддержкой кураторов. Нам важно, чтобы агент чувствовал себя в компании максимально комфортно.
В планах Нижегородского филиала ВСК – увеличить агентскую сеть в два раза, открыть новые точки присутствия», - отметил директор Нижегородского филиала Валерий Садомский.
В 2023 году сборы агентской сетью Нижегородского филиала составили около 300 млн рублей, из них 144 млн рублей – ОСАГО, 60 млн рублей – каско, 20 млн рублей – страхование ипотеки, 18 млн рублей – страхование домов и квартир и прочее.
