К концу года новые терминалы Сбера, объединяющие пять видов оплаты, займут 30% рынка в России. Об этом рассказал первый заместитель Председателя Правления Сбербанка принял в ходе сессии ПМЭФ-2024 "Мировые тренды в платежах: новые возможности и новые решения"
Будущее платёжных сервисов — за технологиями и инновациями, и большую роль в этом процессе будет играть искусственный интеллект. Те компании, которые будут развивать инфраструктуру, внедрять и инвестировать в инновации, выиграют в итоге в конкуренции за клиента, считает Кирилл Царёв.
Модератором сессии выступила первый заместитель Председателя Банка России Ольга Скоробогатова. Она сообщила, что готовится новая стратегия платёжной политики России на ближайшие три года, и для её создания необходима экспертная дискуссия с участниками рынка. Участники дискуссии обсудили платёжные тренды: как будет развиваться платёжная инфраструктура для внутристрановых и трансграничных расчётов, а также какие новые возможности появятся у граждан, бизнеса и государства в ближайшее время.
Кирилл Царёв, первый заместитель Председателя Правления Сбербанка:
Только технологии и инновации помогут сделать платёжные сервисы качественными и удержать клиентов. В своё время мы в Сбере придумали P2P-переводы, привязав банковскую карту к номеру телефона. Потом это стало массовым сервисом. Целый ряд технологий запустили и другие банки. Конкуренция между игроками заставляет нас всё время придумывать что-то новое. Взять хотя бы биометрию. Сначала мы в Сбере собрали первый терминал, стоимость которого была на уровне 400 долларов. Потом наша команда долго работала над тем, чтобы сделать технологию более дешёвой и массовой. И это получилось. Сегодня почти 600 тысяч таких терминалов стоит в стране. К концу года их будет уже более одного миллиона — это примерно 30% всего рынка. Скорость, с которой развивается эта инновация, построена на одном — на желании понять, как её тиражировать, сделав более низкую стоимость, и на применении самых последних технологий, в том числе искусственного интеллекта.
С конца прошлого года Сбер активно внедряет свои новые терминалы, они сочетают пять видов оплаты: банковской карты, платёжным стикером, по QR-коду, смартфоном по NFC, оплату улыбкой. Более 10 млн клиентов добавили свои карты Сбера в SberPay NFC для оплаты смартфоном. В день проводится более пяти миллионов трансакций. В 2024 году Сбер смог ускорить оплату со SberPay NFC в 1,5 раза для всех моделей телефонов.
Кирилл Царёв убеждён, что банки — самый лучший драйвер трансакционного бизнеса в России. "Когда западные банки ушли из страны, мы очень быстро смогли вернуть людям привычные сервисы: стикеры, NFC-платежи и другие. Несколько инноваций родилось в течение полугода на ровном месте. Почему? Потому что у каждого банка было желание придумать что-то новое и удивить клиента", — прокомментировал топ-менеджер банка.
В дискуссии также приняли участие председатель Наблюдательного совета ПАО "Московская биржа" Сергей Швецов, заместитель Председателя ПАО "Промсвязьбанк" Константин Басманов, генеральный директор АО "НСПК" Дмитрий Дубынин, партнёр ООО "Яков и Партнёры" Илья Иванинский и генеральный директор Центра биометрических технологий Владислав Поволоцкий.
