Каждая четвертая поломка застрахованной бытовой техники касается телевизоров. Каждая десятая (11,65%) – связана со стиральными машинками. Такие данные представила «АльфаСтрахование» по итогам анализа соответствующих полисов страхования.
С пылесосами по полисам обращаются 4% пользователей, с кофемашинами – 3,59%, утюгами – 3,5%. Менее чем в 1% случаев ломаются самокаты (0,86%), часы (0,64%) и холодильники (0,37%).
Основная причина обращений – поломки технического характера, 98%. Также обращались владельцы украденной техники, залитой водой или при падении в воду, утраченной при пожаре или стихийных бедствиях. Эти темы в совокупности составляют менее 1% обращений.
При этом среди марок чаще встречался Samsung – 12,8% от общего количества поломок. Связано это в том числе и с тем, что техника этой фирмы широко распространена на российском рынке. На втором месте Haier – 10,7%, на третьем – LG (9,43%).
«Средняя выплата по страховым случаям с крупной бытовой техникой составила 80 тыс. руб. С другими видами техники – 20 тыс. Это демонстрирует практическое значение данного вида страхования и его экономическую целесообразность, так как гарантирует финансовую защиту по самому широкому кругу случаев в рамках одного продукта с комплексным подходом или в рамках более целевых продуктов по тем или иным поломкам. Полис оформляется одновременно с покупкой в магазинах-партнерах, процесс не отнимает много времени, а компенсация дает возможность избежать серьезных затрат на дорогостоящий ремонт», – говорит Татьяна Ходеева, руководитель управления страхования имущества физлиц «АльфаСтрахование».
Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 125 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).
