1500 лет назад у людей хватало терпения сидеть в термах Диоклетиана и обсуждать тонкости римской политики и философии. Сегодня мы не в состоянии высидеть обед, не достав телефон и не заглянув в Twitter. За мгновенный доступ к необъятному морю информации приходится платить рассеянностью. В своей книге «Ловушка для внимания» Парр рассказывает о том, как внимание работает, за счет чего можно его привлечь и удержать. Вот немного текста из книги!



...

СМИ любят рассказывать истории мгновенного успеха.

Кажется, что Pinterest, Angry Birds и песня Gangnam Style, написанная Psy, возникли из ниоткуда и сразу стали компаниями, которые стоят миллиарды долларов, и международными суперзвездами. А если я вам скажу, что Pinterest была основана в 2008 г., за три года до того, как стала «мгновенной сенсацией»15? Знаете ли вы, что Angry Birds была 52-й по счету игрой, выпущенной игровой студией Rovio16? Слышали ли вы о том, что Psy возглавлял списки популярности в Южной Корее почти 10 лет, прежде чем видео с его «лошадиным» танцем облетело весь мир?

Правда состоит в том, что большинство «вирусных» событий готовятся годами.

Как использовать три типа внимания

Когда вы пытаетесь завладеть чьим-либо вниманием — студентов в аудитории или читателей своего блога, — нужно помнить, что оно может концентрироваться лишь на небольшом числе людей и идей. За внимание вашей аудитории борются тысячи отвлекающих факторов и приоритетов, поэтому оно может быть мимолетным.

Чтобы разжечь костер интереса к своей мысли, вы должны завоевать непроизвольное, кратковременное и продолжительное внимание аудитории. Сначала нужно добиться бессознательной реакции, предложив нечто особенное или непривычное. После этого понадобится что-нибудь уникальное, необычное и полезное, чтобы кратковременная память продолжала концентрироваться на вашей идее. Завладев кратковременным вниманием, необходимо создать для аудитории ценность, обеспечивающую продолжительное внимание.

Активаторы, которые я описываю в следующих семи главах, являются идеальными инструментами привлечения всех трех типов внимания. Эти активаторы — автоматизм, фрейминг, разрушение стереотипов, вознаграждение, репутация, загадка и признание — помогут вам разжечь костер внимания, переходя от привлечения непроизвольного внимания к завладению кратковременным вниманием и, наконец, к завоеванию продолжительного внимания.

Источник!

По данным Росстата, по итогам 2016 года уровень бедности в РФ составил 13,5% (в 2015 году — 13,3%). В абсолютных цифрах он увеличился на 300 тыс. человек — до 19,8 млн.

Менее 7 тысяч рублей в месяц – 6,5% населения



7-10 тысяч рублей в месяц – 9% населения
10-14 тысяч рублей в месяц – 15% населения
19-27 тысяч рублей в месяц – 19% населения
27-45 тысяч рублей в месяц – 22% населения
45-60 тысяч рублей в месяц – 7,5% населения
свыше 60 тысяч рублей в месяц – 7,7% населения

При этом на долю 10% наиболее обеспеченных россиян приходится 29,2% общей суммы денежных доходов, а на долю 10% наименее обеспеченных — 2,1%.

Источник!

Почему в России чиновники все чаще говорят о необходимости вводить систему "все включено", в то время как, к примеру, глава Ассоциации туристических агентств Турции (TURSAB) Башканы Башаран Улусой призвал к постепенному отказу от системы "все включено" в отелях страны из-за убытков. Против "все включено" резко выступили на днях и Федерации египетского туризма.

Давайте попробуем разобраться в плюсах и минусах наличия "все включено" в отелях страны на опыте Турции и Египта и выслушаем аргументы всех сторон - а начнем со статьи с красноречивым названием

Кому нужен All Inclusive? В России внедряют – в Египте карают.
Конкуренция, качество и экономическая целесообразность.

Федерация египетского туризма (ETF) выступает за сокращение формата all Inclusive в отелях страны. Как считают эксперты федерации, он приводит к снижению качества обслуживания и тормозит развитие курортных регионов. Однако, судя по всему, это симптом неблагоприятной экономической ситуации, в которой оказалась туристическая инфраструктура страны. Для российских отелей данный формат, напротив, является фактором конкурентной борьбы с турецкими отелями.



По мнению Карима Мохсена, главы Федерации египетского туризма (ETF), при наличии системы питания All Inclusive туристам незачем выходить за территорию отеля, что отрицательно влияет на всю туристическую инфраструктуру, снижая заработки местного бизнеса – водителей такси, владельцев кафе и ресторанов, магазинов и лавок.

Система All Inclusive пришла в Египет 10 лет назад, "на волне" распространения этого формата из Турции по Средиземноморью и Европе. Однако в Египте обслуживание туристов по системе All Inclusive все отели понимают и реализуют по-разному, и в большинстве случаев самовольное толкование сути такого сервиса отрицательно влияет на общее качество обслуживания – считает глава ETF. Более того, он предлагает целую систему санкций в отношении отелей, внедривших "все включено".

"Что касается качества услуг, предоставляемых в туристических объектах и гостиницах, я считаю, что правительство должно задать строгие правила в этой сфере и следить за их выполнением. Другой мерой является понижение рейтинга отелей, которые предлагают пакеты "все включено". При этом в этих отелях необходимо поднять цены на проживание. Туристы должны знать, что формат All Inclusive является основной причиной слабого развития туристических районов Египта. Эта система наносит вред национальной египетской экономике. Туризм является хозяйственной деятельностью, которая предоставляет возможности для трудоустройства и развивает местное сообщество. В Египте это не так", – считает эксперт.

По оценке главы ETF, если российские рейсы в Египет не возобновятся в этом году, то страна пирамид может рассчитывать по итогам 2017 года лишь на 30%-ный рост турпотока по сравнению с 2016 г., когда число туристов составило 5,4 млн человек (-40% к уровню 2015 года). Между тем, по мнению главы Ассоциации Инвесторов Туризма Южного Синая (TIASS) Хишама Али, российские туристы вернутся в Египет не ранее середины 2018 года.

Как показывает практика последний лет all inclusive – достаточно успешно стимулирует турпоток на восходящих рынках, однако в случае затяжного туристического спада он становится невыгодным. Напоминаем, что в июне 2016 года, в самый разгар российско-турецкого противостояния, идею об отмене "все включено" озвучили и в Турции.

Глава Ассоциации туристических агентств Турции (TURSAB) Башканы Башаран Улусой призвал к постепенному отказу от системы "все включено" в отелях страны из-за убытков. По его словам, эта система востребована у экономных туристов и семейных путешественников. Отели, работающие по принципу "все включено", не могут повышать цены, хотя их затраты постоянно растут, отметил эксперт. Распространенность такой системы в Турции бьет по доходам местного турсектора, добавил он.

По мнению главы TURSAB, необходимо постепенно снижать число отелей с тарифом "все включено". Он призвал владельцев гостиниц ориентироваться на более состоятельных туристов, которых интересует качественный отдых на элитных курортах.

Впрочем, после того, как президента России и Турции перезагрузили отношения двух стран и рынок Турции вновь открылся для российского туриста, об "экономической неэффективности" all inclusive моментально забыли, более того эксперты отмечают явный демпинг, к которому прибегают турецкие отельеры, чтобы вернуть к себе россиян.

Между тем, в России формат "все включено" становится одним из способов выживания системы российских курортов перед лицом "турецкой угрозы". Однако в российских реалиях внедрение формата идет далеко не "турецкими темпами". О необходимости развивать all inclusive не так давно заявили и руководитель Ростуризма Олег Сафонов. "Нашим туристам нравится формат "все включено", он пользуется большой популярностью, но, к сожалению, не так много гостиниц в России работают по этой схеме", – констатировал он.

По его мнению, ситуацию нужно менять. Тем более, что конкуренция в борьбе за российских туристов растет. Это обусловлено стабилизацией курса национальной валюты и возвращением на отечественный рынок туристических услуг такого мощного игрока как Турция. По словам Сафонова, в этих условиях без соответствующего сервиса российские регионы, где есть потенциал для развития туризма, будут проигрывать.

К сожалению, пока какого-либо единого стандарта all inclusive в России не выработано, более того, внедрение "все включено" в российских отелях, по мнению некоторых экспертов, зачастую приводит к росту цен. Об этом в частности, заявил глава туроператора "Мультитур" Дмитрий Шаров. Впрочем, сам по себе данный стандарт нельзя считать особо затратным. Например, по словам генерального директора сети отелей "Ателика" Алексея Высоканова, этот формат может себе позволить значительная часть курортных отелей.

Однако на практике, проживание в отелях с данным форматов оказывается заметно дороже,чем у турецких конкурентов. Так по словам главы крымского министерства курортов и туризма Сергея Стрельбицкого, среди объектов размещения категории "четыре звезды" Крым оказывается дороже Турции уже в два раза, а с услугой "все включено" – даже в 2,74 раза. В категории "пять звезд" отдых в крымских отелях в 3,4 раза дороже, чем в Турции, а с услугой "все включено" – в 3,74 раза.

Министр отметил тот факт, что турецкая сторона демпингует, прилагая все усилия для того, чтобы закрепить в сознании туриста дешевизну своего туристического продукта. Такого, с сожалением отметил чиновник, не происходит в России, где многие отельеры "своими неуемными аппетитами вредят не столько себе, сколько репутации Крыма как доступного курорта".

В июле 2014 года Министерство культуры РФ утвердило порядок классификации объектов туристической индустрии, в том числе пляжи.

Нормативный документ: Приказ № 1215 от 11.07.2014 года.

Что он вводит?

Первое - это то, что пляжи могут проходить добровольную классификацию!



Второе - установлены нормативные требования для пляжей по трем категориям. Здесь, к примеру - спасатели должны быть на пляжах всех категорий, а мед. пункт только на пляжах 1 и 2 категории. Туалеты - везде. Кабины для переодевания - везде. Души - везде. А вот дорожки для инвалидов - только на пляжах высшей 1-й категории.

Чего быть не должно?

На пляжах высшей категории, к примеру, не должно быть торговцев-разносчиков :)

ВАЖНО!

Предусмотрено, что пляжи высшей категории обозначают себя флагом синего цвета, вторая категория - флаг зеленого цвета и третья категория - флаг желтого цвета.

Третье - в прежние годы процесс классификации пляжей практически не двигался, но сейчас Министерство курортов Краснодарского края настоятельно РЕКОМЕНДУЕТ пляжи класифицировать и этот процесс понемногу пошел.

Ожидается, что в этом году часть пляжей в Сочи пройдут классификацию и получат право на вывешивание соответствующих флагов у себя на территории.

А вот так примерно, каждый год в санатории "Знание" проходят учения для матросов-спасателей! Чтобы практика была реальная и из воды вытаскивать людей, и мед. помощь им оказывать ту, что можно делать, и еще очень многое другое, что тут сразу и не опишешь...

Мы сейчас уточняем последние моменты перед открытием пляжа и, думаю, у нас будет вторая категория.

Ежедневно общаясь с большим количеством разных людей из разных регионов России и совершенно разного социального статуса (от безработных – до министров и губернаторов, от подростков – до людей очень зрелого возраста) я вижу, что ценность материального для подавляющего большинства намного выше, чем ценность хорошего здоровья!

Да, это грустная картина. Но – честная!

Мне кто-то возразит, мол, нет денег у народа на то, чтобы здоровьем заниматься. Бедные мы все, кроме узкой прослойки олигархов и их приближенных… На мой вопрос, а сколько же у нас все же более-менее обеспеченных, почти всегда собеседники задумываются. И ведь явно не 1 млн человек в стране имеют деньги. И не 2-3 миллиона.

А сколько вообще денег и собственности сейчас у людей в стране?!

Известный экономист Яков Миркин пишет:

- Вклады населения в банках - 24 триллиона рублей. В российских банках открыто более 500 миллионов счетов. Под подушкой хранится несколько десятков миллиардов наличных долларов и евро.



А что у нас есть еще?

В России 37 миллионов квартир, почти 14 миллионов жилых домов и 2 миллиона комнат, находящихся в отдельном владении. И много земли - 35,8 миллиона земельных участков.

Но собственников гораздо больше. 78,8 миллиона человек являются прямыми собственниками жилья, 41 миллион - земельных участков, 9,8 миллиона - нежилых зданий и помещений (Росреестр). Больше 30 миллионов квартир приватизировано (Росстат).

А сколько людей у нас за год выезжают в санатории?

Могу ответить – примерно 6 – 6,5 млн человек. И это по максимальным оценкам! Получается, что остальные просто и не задумываются о том, что ежегодная поездка в санаторий - это очень важное дело, которое не просто позволяет набраться сил и энергии на год вперед, но и ощутимо продлить срок жизни (от 8 до 15 лет, согласно научным исследованиям), а, самое важное, значительно улучшить качество жизни и здоровья именно в долгосрочной перспективе!

Вопрос: а для Вас и ваших близких что важнее - материальные ценности или здоровье?!