А давайте начнем понедельник с размышлений о главном - о стратегии! Тем более, что журнал HBR опубликовал весьма симпатичную статью на эту тему :)

Слово Роджеру Мартину!



Мне кажется, что я слышу фразу «нам нужно разработать стратегический план» на порядок чаще, чем «нам нужно выработать стратегию». А все из-за того, что люди понимают под стратегией упражнение, результатом которого является план. В этой концепции стратегия — это длинный список проектов, для каждого из которых определены временные рамки и выделены ресурсы.

Представляется занимательным, по крайней мере мне, тот факт, что сами инициативы называются «стратегиями». Т. е. каждый конкретный проект считается стратегией, а план — это упорядоченный список стратегий.

Но чем же такой стратегический план отличается от обыкновенного бюджета?

Многие люди, с которыми я работаю, с трудом различают эти два понятия и задаются вопросом, зачем компании иметь и то, и другое. И я думаю, что их недоумение оправдано. Подавляющее большинство стратегических планов, которые я видел за 30 лет своей работы, были просто многословными бюджетами. Возможно, причина этого в том, что в большинстве организаций финансы тесно связаны со стратегическим процессом. Однако подобная картина также служит причиной антипатии к стратегическому планированию, особенно среди рядовых управленцев. Я знаю совсем немного людей, которые с нетерпением ожидают начала нового этапа планирования.

Чтобы сделать создание стратегии более интересным и творческим, а также разделить этот процесс с формированием бюджета, мы должны избавиться от помешательства на планировании. Стратегия это не планирование, это работа над последовательным набором решений, которые позиционируют фирму в ее отрасли для создания устойчивого преимущества перед конкурентами и стабильных прибылей. Я обнаружил, что когда рядовые менеджеры уясняют для себя, что стратегия — это не бюджет с приделанными к нему красивыми словами, они начинают испытывать к ней гораздо больше интереса.

Разумеется, стратегия не может быть реализована без инициатив, вложений и бюджетного планирования. Но прежде чем заниматься всем этим, вам следует сконцентрировать усилия руководителей на собственно стратегии, которая выстроит логику всех последующих действий.

Стратегия — это слово в единственном числе!

У конкретного бизнеса может быть только одна стратегия, а не целый набор. Это единый набор решений:

1. К чему мы стремимся?


2. На каком поле мы будем играть?


3. Каким образом мы добьемся победы?


4. В чем мы должны быть сильны?


5. Какие управленческие системы нужно внедрить?

Стратегия говорит вам о том, какие инициативы разумны, а какие нет, какие из них принесут желаемый результат, а какие провалятся. Когда есть такая стратегия, то планирование становится легкой задачей. Вдобавок, будет меньше споров по поводу того, что включать в годовой план, потому что стратегия позволяет понять, что критично, а что нет.

А еще подобная концепция помогает установить границы. Ответ на каждый из вышеперечисленных вопросов вполне умещается на одной странице, поэтому, если ваш документ длиннее пяти страниц, значит, ваша стратегия плавно и бесплодно перетекает в классический стратегический план.

Это определение стратегии может смутить тех, кто всю жизнь генерировал традиционные планы. Не так давно я вел однодневную встречу по выработке стратегии с командой топ-менеджеров очень успешной многомиллиардной компании с выдающимся гендиректором. К концу дня (частично благодаря значительной предварительной работе, проделанной главой стратегического отдела) у нас получился красивый список приоритетов. Я поздравил группу с великолепной работой и торжественно заявил, что, по моему мнению, они создали отличную стратегию.

«И это все?» — спросил он, чувствуя себя учеником, списавшим у соседа во время экзамена.

Несмотря на весь мой энтузиазм, гендиректор проявлял беспокойство. Я поинтересовался, что случилось. «И это все?» — спросил он, чувствуя себя учеником, списавшим у соседа во время экзамена. Я уверен, что, по его мнению, мы должны были заполнить много папок длинными списками инициатив. Только тогда мы можем, положа руку на сердце, сказать, что реально сделали все, что могли для стратегического планирования на следующий год. Я убедил его, что выполненную нами работу можно назвать как угодно, но только не халтурой. И что в тот день настоящая стратегия одержала победу над планированием в его привычном виде. Подозреваю, что гендиректор не вернется к своим старым привычкам.

Поэтому, если ваш опус перевалил за пятую страницу, пришло время спросить себя: отвечаете ли вы на пять ключевых вопросов или же делаете что-то другое, маскируя это словом «стратегия». Если последнее: пришло время катапультироваться.

Источник!

Пишет Валерий Сычев, директор сочинской туроператорской компании, наш давний друг и партнер, отдавший туризму уже много-много лет (моя оценка, честно говоря, иная в плане того, как складывается сезон, но об этом отдельно):

- Ретроспективно сами писали для себя.. В целом 2017 год стал тяжелым испытанием как для санаторно-курортных объектов, так и для туристических компаний, специализирующихся на продаже российских черноморских курортов.



Загрузка большинства санаторно-курортных объектов, не имеющих корпоративных контрактов, в период высокого сезона составляла не более 50%. Самым провальным был июнь, продажи в июле и августе немного подросли, но прогноз продаж на сентябрь – октябрь вызывает серьезные опасения. Невидимая рука рынка сделала свое дело и Сочи в целом проявил серьезную коррекцию.

Еженедельно к нам поступают предложения от объектов размещения о понижении стоимости: Золотой колос – снижение до 50%, СССР и Фрегат - до 50% (понижение до уровня цен по программе «Открытый Юг»), Адлеркурорт вторая волна понижения стоимости, в целом понижение до 25% - 30% в зависимости от корпусов, Металлург до 30%, Мыс Видный 10-30% в зависимости от категорий, Одиссея 16-30% в зависимости от категорий. Ожидали предложения от сан. Светланы о понижении стоимости, но так и не дождались.

Рассуждая сейчас о ситуации мы наблюдаем серьезное падение в сентябре и пока нет поводов для оптимизма.

Многие утверждают про запоздалый старт продаж сентября и в последующем выправлении ситуации. Но мы напуганы тенденцией и поэтому очень сильно переживаем за сентябрь. СССР и Фрегат - лидеры продаж потому как очень сильно откорректировали цену и успешно справляются со своей локальной задачей. Мы же хотим увидеть планку падения спроса по Сочи . Критерием этого будет стабилизация продаж на определенных показателях.

После старта продаж программы "Открытый Юг" 3 недели фиксируем стабилизацию спроса на уровне 2015 года. Если эта тенденция продолжится то можно будет уже констатировать фиксацию рынка . Осталось подождать еще 3 недели и можно делать прогноз по осени.

Источник!

Тема наставничества для меня - одна из важнейших. И пусть я не так часто пишу здесь на эту тему, но это просто потому, что физически не хватает меня на все то, что считаю важным. Несколько лет назад мы задумали проект "Наставник России", целью которого является формирование эффективных практи наставничества по всей стране и в самых разных сферах, но он пока в стадии, скорее, формирования методик и технологий, чем в стадии активного продвижения и внедрения... Но за публикациями и движениями по теме я стараюсь внимательно следать! Сегодня делюсь материалом из газеты "Известия"!

Молодым чиновникам подберут наставников

Экспертно-аналитический центр РАНХиГС предлагает госслужащим-пенсионерам принять участие в подготовке своих преемников



Государственным служащим, которые выходят на пенсию, предложат заняться подготовкой преемников. С инициативой о введении в законодательство института наставников выступил экспертно-аналитический центр РАНХиГС, который провел исследование закона «О государственной гражданской службе в РФ» (текст исследования есть в распоряжении «Известий»). Идею уже поддержали в Министерстве труда и социальной защиты, РСПП и Росмолодежи. Эксперты полагают, что инициатива позволит освободить в государственной сфере места для молодых управленцев, а саму работу наставников можно распространить и на другие отрасли.

Предложения РАНХиГС касаются возможных изменений законодательства в части профессионального развития чиновников. В документе, в частности, предлагается рассмотреть возможность для экс-госслужащих заниматься подготовкой молодых специалистов, недавно назначенных на должности государственной гражданской службы. В РАНХиГС полагают, что это поможет передать опыт и компетенцию молодым кадрам, а сами чиновники-пенсионеры получат дополнительную возможность «уже не работая принести пользу государству, участвуя в общественной деятельности, которая не предполагает серьезной работы».

— Таким образом мы не теряем людей, когда они уходят со службы, а продолжаем с ними взаимодействовать, ценить их и давать возможность тем, кто готов и может, участвовать в жизни государства, — рассказал «Известиям» руководитель ЭАЦ РАНХиГС Николай Калмыков.

Эксперт уточнил, что наставником бывший госслужащий должен становиться только после принятия соответствующего правового акта.

— В этом случае он берет на себя ответственность за адаптацию новичка. Он будет наблюдать, как проявляет себя ученик в период испытательного срока, и по итогам вынесет заключение о способности нового госслужащего исполнять обязанности на замещаемой должности. Если наставника не устроит его работа, он должен написать отчет для обсуждения результатов испытательного срока и принятия решения о целесообразности дальнейшей службы новичка, — пояснил Николай Калмыков.

В ЭАЦ РАНХиГС также предлагают разработать и законодательно закрепить стандарт для адаптации молодых специалистов — гражданских служащих. По мнению аналитиков, необходимо урегулировать алгоритм адаптации новичка, процедуру наставничества и его сроки, зоны ответственности руководителей структурных подразделений и кадровых служб госоргана власти, а также принципы и методы отбора в наставники. Эксперты также предлагают предусмотреть систему мотивации наставников.

Предложения по развитию института наставничества ранее поддержал премьер-министр Дмитрий Медведев в ходе заседания комиссии по контролю за реализацией предвыборной программы «Единой России». В ЭАЦ РАНХиГС «Известиям» пояснили, что уже проведены консультации с Минтрудом, РСПП и Росмолодежью, предложения направлены на рассмотрение в правительство.

В Министерстве труда РФ «Известиям» сообщили, что ведомство «в целом поддерживает применение наставничества».

— В настоящее время как на федеральном, так и на региональном уровне в отдельных органах сложилась позитивная практика применения разных инструментов наставничества, — заявили в пресс-службе Минтруда.

Председатель Молодежного парламента при Государственной думе Мария Воропаева сообщила, что палата намерена активно включиться в формирование института наставничества для чиновников в регионах.

— Этот опыт зарекомендовал себя еще в советское время, сейчас система наставничества продуктивно действует в правоохранительных органах. Важно, чтобы молодые люди не только обладали знаниями, но и перенимали традиции, которые есть в каждом государственном органе, и работали на сохранение преемственности, — сказала она «Известиям».

Профессор НИУ ВШЭ Олег Матвейчев полагает, что институт наставничества для бывших чиновников станет своего рода «запасным аэродромом», особенно с учетом тренда на приход в государственную сферу молодого поколения управленцев.

— Это хороший способ, чтобы чиновники пенсионного возраста не держались за свои места, а спокойно уходили на пенсию, зная, что их опыт будет и дальше востребован государством, — сказал он.

Руководитель региональных программ Экспертного института социальных исследований (ЭИСИ) Андрей Колядин полагает, что тему наставничества надо рассматривать шире.

— Большинству профессиональных вещей, которые знают специалисты, не обучают ни в одном учебном заведении. Человек, получивший базовые знания в институте, колледже, обладает некой заготовкой, которую нужно шлифовать профессионалам, наставникам.

Эта тема, по словам эксперта, должна касаться не только государственных гражданских служащих, но и любых других сфер жизни нашего общества, и не нужно ее рассматривать как синекуру для тех, кто выходит на пенсию.

На днях в рамках совещания по вопросам развития санаторно-курортной сферы помощник президента России Игорь Левитин озвучил потрясающую информацию о том, как чиновники исполняют поручения Владимира Путина. Из 13 поручений, данных им год назад на заседании Президиума Гос. Совета выполнено всего одно! Разумеется, реакция некоторых не заставила себя долго ждать! И вот уже в прессе появились новости по этому поводу!

Пакетные туры в санатории могут появиться в 2018 году
В путевку будут включены перелет в обе стороны, трансфер, проживание, питание и оздоровительные услуги



К 2018 году в России могут появиться пакетные туры по типу «все включено» на санаторно-оздоровительные курорты. Инициатива Национальной курортной ассоциации (НКА) разрабатывается совместно с Ростуризмом. Кроме того, здравницам будет присвоена и категория качества — А, В, С или D, после чего их внесут в специальный реестр. По мнению авторов предложения, это увеличит внутренний и внешний поток туристов. По словам экспертов, в результате пакетные туры могут подешеветь на 30%.

Пакетные туры в санатории могут начать продавать уже к 2018 году. Об этом «Известиям» рассказали в Национальной курортной ассоциации. Сейчас организация совместно с Ростуризмом разрабатывает механизм реализации продажи путевок по типу «все включено» в оздоровительные комплексы.

— Например, это будет путевка на двухнедельное санаторно-курортное лечение плюс перелет в оба направления и трансфер из аэропорта до здравницы и обратно, а также обязательное трехразовое питание и, возможно, экскурсии, — рассказали «Известиям» в Национальной курортной ассоциации.

Кроме того, вице-президент НКА Марина Виленская сообщила, что будет создан и специальный реестр для санаториев, которым будет разрешено продавать пакетные туры.

— Для этого наши эксперты будут проводить оценку учреждения, качество предоставляемых услуг, территории, места его нахождения и многое другое. Санаторию будет присвоена категория по типу звезд для отелей — премиум (А), бизнес (В), стандарт (С) и эконом (D). Только после этого санаторий попадет в специальный реестр Ростуризма, — добавили в НКА.

Глава Национальной курортной ассоциации Александр Разумов в беседе с «Известиями» рассказал, что на основе данных реестра будет создано приложение для смартфонов, в котором будет собрана информация обо всех санаториях, получивших категорию и возможность предоставления пакетных туров. В этом же приложении предусмотрят и раздел для бронирования турпутевки.

Марина Виленская добавила, что появление пакетных туров значительно снизит стоимость на путевки в санатории и тем самым привлечет туристов.

— При покупке целого комплекса стоимость всегда дешевле, потому что покупаешь как бы оптом. Например, мы будем вести переговоры с авиакомпаниями о снижении стоимости билетов, входящих в турпутевку, также необходимо организовать чартерные перелеты, — пояснила Марина Виленская.

Президент Союза туристических агентств Сергей Голов считает, что туроператорам будет невыгодно продавать такие туры: при продаже пакетной путевки места на перелет и проживание выкупаются заранее, и если тур не будет выкуплен, агентство понесет убытки. При этом он подчеркнул, что пакетные туры будут выгодны покупателям.

— Пакетные туры имеют характеристику экономичных покупок. То есть при покупке пакетной услуги турист платит в итоге на 15–30% меньше, чем при отдельном бронировании билетов и места проживания, — заявил эксперт.

Вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин считает, что стать популярным такое направление сможет только в случае, если Ростуризм совместно с другими ассоциациями будет ответственно подходить к оценке качества предоставляемых санаториями услуг.

— Если реестр будет не формальный, а действительно будет отображать реальную картину, поток туристов по этим направлениям увеличится — как российских, так и иностранцев. Потому что санаторно-оздоровительные комплексы — это преимущество России перед остальными странами. Нигде больше нет такого разнообразия санаторных услуг, — заявил специалист.

В Минздраве заявили, что инициатива пока не поступала в ведомство, а «в случае ее направления министерство рассмотрит ее совместно с экспертным сообществом».

— Согласно действующему законодательству санаторно-курортное лечение является видом медицинской помощи. В санаторно-курортных учреждениях соблюдается определенный режим, направленный на наиболее эффективное оздоровление — так называемый лечебный режим. В связи с этим возможность продажи пакетных туров («все включено») в санаторно-курортные учреждения имеет естественные ограничения, — заметили в Минздраве.

Там добавили, что ведомство ведет государственный реестр курортного фонда РФ и «данную информацию могут использовать в своей работе туристические организации».

В Ростуризме не смогли предоставить оперативных комментариев.

Ранее глава Ростуризма Олег Сафонов писал в своей колонке для «Известий», что ведомство занялось разработкой программы пакетных туров в санатории в первую очередь для стимулирования пенсионеров к турпоездкам по России. Он также отметил, что оздоровительный отдых сегодня наиболее развит в Центральной России, в Крыму и на Северном Кавказе, а также в Краснодарском, Алтайском и Ставропольском краях и в Республике Татарстан.

Источник!

Рейтинг налогоплательщиков: 10 ключевых выводов исследования РБК

Самый значимый налоговый источник бюджета, лидеры по налоговой нагрузке, лидерство ТЭК и другие главные выводы рейтинга юридических лиц — крупнейших налогоплательщиков России, подготовленного РБК.



Вот 10 ключевых выводов:

1. Средняя налоговая нагрузка в 2016 году, рассчитываемая как отношение уплаченных налогов к выручке, по данным ФНС, составила 9,6%, снизившись на 0,1 п.п. относительно 2015 года.


2. Самая высокая налоговая нагрузка в России приходится на компании топливно-энергетического комплекса: по данным ФНС, они в среднем выплачивают 35,6% от своей выручки в качестве налогов.


3. Компании, попавшие в рейтинг РБК, обеспечили в 2016 году 47,0% налоговых поступлений консолидированного бюджета России без учета социальных взносов и НДФЛ (снижение по сравнению с 2015 годом на 0,2 п.п.).


4. Налоговые отчисления 50 крупнейших плательщиков без учета социальных отчислений и НДФЛ составили 5,3 трлн руб., что превышает расходы федерального бюджета по крупнейшей статье «Социальная политика» — 4,6 трлн руб. в 2016 году.


5. Девять компаний нефтегазового сектора, вошедших в рейтинг, обеспечили до 25% налоговых поступлений консолидированного бюджета. При этом в топ-10 рейтинга вошли семь компаний ТЭК.


6. Доминирующее по количеству положение в рейтинге заняли компании из отрасли «Металлы и горная добыча» — 10 из 50, но ни одна из них не попала в топ-10.


7. Компании, занявшие первые три места, представляют нефтегазовый сектор. На них приходится 58% налоговых платежей всех участников рейтинга.


8. Четвертый год подряд «Роснефть» остается крупнейшим налогоплательщиком России. Разрыв по платежам в 2016 году между нею и идущим вторым «Газпромом» составил 194 млрд руб. «Газпром» по-прежнему остается крупнейшей компанией России по размеру выручки.


9. 32 компании из числа участников рейтинга, в том числе четыре нефтегазовые, заплатили налогов больше, чем в 2015 году. В значительной степени это связано с ростом уровня налогооблагаемой прибыли.


10. НДФЛ стал самым значимым налоговым источником бюджета, принося казне 3 трлн руб., или около 20% налоговых доходов, что сопоставимо с расходами по статье «Вооруженные силы» (2,9 трлн руб. в 2016 году).

Важно! Этого нет в исследованиях, но отметить точно стоит - очень многие руководители и сотрудники тех компаний, кто стал крупнейшими налогоплательщиками в стране, свое здоровье поправляют именно в санаториях и на курортах Юга России!

Источник!