При их нарушении потребитель имеет право потребовать материальную компенсацию
Смоленск, 16 июня. В управлении Роспотребнадзора назвали допустимые сроки разового отключения горячей воды и на период проведения летних ремонтных работ.
Так, по данным ведомства, перерыв подачи горячей воды составляет 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии на тупиковой магистрали — 24 часа подряд.
Рекомендуемый срок ремонта, связанный с прекращением горячего водоснабжения, — 14 дней. Но в каждом конкретном случае продолжительность ремонта устанавливается органами местного самоуправления в зависимости от сложности работ.
В случае нарушения срока отключения горячего водоснабжения потребитель вправе обратиться в водоснабжающую организацию с требованием о перерасчете. За каждый час превышения срока размер платы за коммунальную услугу за месяц снижается на 0,15%.
текст: Иван Нильский
