Из-за неблагоприятных погодных условий (ветер порывами до 20 м/с, ливень) специалисты филиала «Россети Центр» - «Смоленскэнерго» переведены на особый режим работы.
Для устранения локальный технологических нарушений на энергообъектах задействованы 122 бригады энергетиков: 439 сотрудников, 122 единицы спецтехники. В наиболее пострадавшие от стихии районы (Демидовский, Вяземский, Угранский, Гагаринский, Смоленский, Сафоновский, Духовщинский и Дорогобужский) направлены бригады энергетиков из соседних подразделений «Смоленскэнерго», а также специалисты подрядных организаций.
Специалисты прикладывают максимальные усилия, чтобы оперативно обеспечить потребителей электроэнергией, в том числе по резервным схемам. В распоряжении филиала имеются резервные источники электроснабжения суммарной мощностью 1,75 МВт, которые в случае необходимости будут использованы для обеспечения электроэнергией социально значимых объектов региона.
В филиале работает оперативный Штаб, осуществляется информационный обмен с территориальными подразделениями МЧС и органами исполнительной власти. Установлен особый контроль за работой энергообъектов.
Энергетики напоминают, что при обнаружении оборванных проводов линий электропередачи ни в коем случае не приближаться к ним, а сообщить в энергокомпанию по единому телефону 8-800-220-0-220 (бесплатно, круглосуточно).
Сообщить о нарушении электроснабжения, а также узнать информацию о сроках восстановления подачи электроэнергии можно через онлайн-сервисы компании:
1. На официальном сайте компании по ссылке: https://mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage
2. Через мобильное приложение «Есть свет!», ссылки для скачивания: - Для устройств на платформе Android: https://clck.ru/34GkNw - Для устройств на платформе iOS: https://clck.ru/34GkNy.
Заявки, поданные через электронные сервисы компании, оперативно принимаются в работу. Также доступна горячая линия энергетиков "Светлая линия 220" по телефону 8-800-220-0-220.
