Как на очный прием, так и онлайн-прием
Смоленск, 29 июля. Наиболее популярными врачами для записи на очный прием у пользователей сервиса СберЗдоровье в Смоленске стали врачи гинеколог, флеболог, проктолог, невролог и гастроэнтеролог. Такие данные за 2023 год обнародовала медицинская компания Сбера.
Анализ поведения пользователей сервиса показал, что при выборе врача наиболее популярной стала сортировка по рейтингу, который основывается на оценках и отзывах по итогам очных приёмов, оформленных через СберЗдоровье. Также востребованными фильтрами являются стоимость приема, пол врача и специальность.
«Более 60% вопросов, связанных со здоровьем, можно решить дистанционно, — рассказала врач-терапевт СберЗдоровья Алёна Паршина. — Также в последнее время появляется всё больше девайсов, позволяющих провести удаленный осмотр. Таким образом дистанционная консультация становится более информативной для врача и ещё более удобной и результативной для пациента. Такое развитие телемедицины способствует снижению нагрузки на первичное звено поликлиник и минимизирует распространение вирусных инфекций благодаря сокращению количества контактов в лечебно-профилактических учреждениях».
Аналитики СберЗдоровья также отметили, что спрос на услуги телемедицины в Смоленске вырос почти в три раза. На онлайн-прием чаще всего записывались к дежурным терапевту и педиатру, гинекологу — дистанционное общение со специалистами позволяет получить оперативную консультацию, не тратить время на поход в медицинское учреждение и обезопасить себя и окружающих, так как снижает риск распространения инфекционных заболеваний, например, ОРВИ и гриппа.
«Благодаря нашей совместной работе с правительством Смоленской области и командой СберЗдоровья в этом году мы успешно реализовали проект по дистанционному мониторингу пациентов в 11 медицинских учреждениях региона, — отметил управляющий Смоленским отделением Среднерусского банка Сбербанка Валерий Свиридов. — Это позволит свыше 10 тыс пациентам Смоленской области лучше контролировать состояние своего здоровья и регулярно консультироваться с врачом, не выходя из дома».
В лидирующие позиции по записи на онлайн-прием также вошли дерматолог и невролог. Как уточнили в пресс-службе Сбера, несмотря на то, что прием многих врачей ассоциируется с очным, дистанционно к ним можно обратиться чтобы, например, получить информацию о заболевании, узнать «второе мнение» после постановки диагноза другим врачом, оценить динамику терапии и при необходимости её скорректировать, задать дополнительные вопросы, которые возникли после посещения врача, а также подготовиться к очному приему — узнать какие анализы или обследования лучше сдать заранее, чтобы визит был наиболее эффективным.
В отношении спроса на препараты в Смоленске, по данным продаж СБЕР ЕАПТЕКИ, в 2023 году наблюдался значительный прирост спроса по направлению гинекологических препаратов: их приобретали на 34% чаще, чем в 2022 году.
Прослеживается некоторая сглаженная сезонность в спросе на товары из данной группы, более высокая в зимний период и пониженная в весенне-летний. Также умеренный рост отмечается в препаратах направления «гастроэнтерология» и «неврология»: по данным продаж СБЕР ЕАПТЕКИ в 2023 году в сравнении с 2022 в категории «гастроэнтерология» рост составил 23% и 10% — в «неврологии». Здесь аналогично была выявлена умеренная сезонность в спросе на товары обеих групп, более высокая в зимний период и более низкая в весенне-летний.
