ТРЦ «Макси» в Смоленске располагается на улице 25 Сентября, в жилом массиве самого густонаселенного района города — Промышленного (130, 5 тыс. жителей). Улица 25 Сентября является осевой для данной части города — на ней по две полосы движения для автотранспорта в каждую сторону, пассажирские перевозки осуществляются трамваями, автобусами и маршрутными такси. Расстояние до административного и культурного центра Смоленска и до Ленинского района составляет менее пяти километров или около 7 минут поездки на автомобиле. В зоне десятиминутной транспортной доступности от ТРЦ проживают порядка 200 000 человек.