РНКБ (входит в Группу ВТБ) совместно с крупнейшей розничной сетью продуктовых магазинов в Крыму «ПУД» реализует пилотный проект по заказу и оплате доставки продуктов и промтоваров при помощи мобильного приложения РНКБ 24/7 на ОС Android. На сегодняшний день доставка осуществляется только по Симферополю и Севастополю, в будущем география проекта будет расширяться. Заказ на доставку и оплату продуктов и промтоваров можно оформить в разделе «Другое» мобильного приложения РНКБ. Доставка доступна при единоразовом заказе от 1500 рублей и осуществляется ООО «Мобильные сервисы». Если заказ оформляется до 17.00, его привезут в тот же день. Самовывоз можно бесплатно оформить в приложении при заказе от 900 рублей с 10.00 до 20.00. Заказ собирается в выбранный клиентом день доставки, при этом сборщик может позвонить клиенту и предложить замену, если выбранного товара нет в наличии или же завершается срок годности товара. При этом стоимость заказа будет автоматически откорректирована и спишется со счета только после вручения заказа клиенту. В сервисе доставки будет отражен финальный состав и стоимость заказа, а фактическая сумма списания отразится в истории платежей в мобильном приложении. «Новый сервис предназначен для удобства и экономии времени наших клиентов, - говорит заместитель председателя правления РНКБ Николай Билан. - В современном мире возможность пользоваться услугами и заказывать товары, не выходя из дома, ценится очень высоко, и сегодня большинство возможностей нашего банка можно использовать без визита в офис». Клиенты также получили возможность самостоятельно увеличивать лимиты по кредитной карте в мобильном приложении и оформлять электронные выписки по своим картам в формате pdf в разделе управления картой. Для того, чтобы пользоваться всеми возможностями мобильного приложения, необходимо обновить его до версии 1.84.0 на платформе Android.
