От издателя
Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга нематериальна - ее нельзя увидеть, услышать или потрогать.Гарри Беквит, один из ведущих специалистов в мире в области продвижения услуг, на примерах из реального бизнеса показывает, как на практике использовать такие маркетинговые инструменты, как цена, бренд, "упаковка" услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга написана живым, увлекательным языком и содержит много практичных и нестандартных идей, приемов и стратегий.Книга ориентирована на специалистов в области маркетинга услуг, а также студентов и преподавателей экономических вузов.
Вес: 365
Ширина упаковки: 150
Высота упаковки: 20
Глубина упаковки: 210
Оригинальное название: The Invisible Touch The Four Keys to Modern Marketing
Автор: Гарри Беквит
Тип издания: Отдельное издание
Тип обложки: Твердый переплет
Переводчик: Александр Лисовский
Произведение: Четыре ключа к маркетингу услуг
Дополнительно
Автор: Гарри Беквит
ISBN: 978-5-9614-6878-6, 978-5-9614-6096-4, 978-5-9614-5758-2, 0-446-52417-4
Издательство: Альпина Паблишер
Год выпуска: 2018
