Житель Саратова купил обувь в интернет-магазине за 4 350 рублей, но товар оказался ненадлежащего качества. Об этом сообщается на сайте регионального Роспотребнадзора.
Покупатель пытался решить вопрос с продавцом мирно, но тот отказался вернуть деньги. Тогда покупатель обратился в экспертную организацию, которая подтвердила производственный дефект обуви. Не добившись справедливости, он пошел в Роспотребнадзор. Региональное управление подало в суд иск в защиту прав потребителя.
В итоге стороны заключили мировое соглашение. Продавец выплатил покупателю 9 740 рублей, включая стоимость обуви, расходы на экспертизу, почтовые расходы и компенсацию морального вреда. Мировой судья утвердил мировое соглашение, и покупатель получил деньги в полном объеме.
Подпишись на наш Telegram-канал. В нем мы публикуем главное из жизни Саратова и области с комментариями
