Депутаты предложили руководству компании встречаться с людьми и открыто обсуждать проблемы
Саратовский региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами АО «Ситиматик» нарушает график вывоза мусора, а граждане продолжают жаловаться на городские свалки. Депутаты в ходе расширенного совещания в областной думе снова выразили намерение отказаться от услуг компании.
Депутат Александр Бурмак (фракция «Единая Россия») во время встречи заметил, что документы, которые парламентарии просили предоставить еще в июле, они не увидели. Ни дорожной карты, ни графиков вывоза «Ситиматик» не предоставил, а подготовил «одни отписки».
Министр природных ресурсов и экологии области Константин Доронин рассказал, что графики хотя бы по Саратову и Энгельсу показывали министерству, и сейчас отклонение от них составляет до 40%. Однако по другим крупным городам (Балаково, Балашов, Вольск), не говоря уже о меньших, расписание так и не создано.
Кроме того, по словам руководства компании, никакой ответственности за нарушение графика для сотрудников нет. Заместитель гендиректора филиала Ярослав Родиков заявил, что «несоблюдение графика в час не является наказуемым». Более того, он обозначил, что регоператор якобы вовсе не обязан предоставлять графики вывоза, но топ-менеджеры все-таки сделали это.
Депутат Александр Бурмак (фракция «Единая Россия») подчеркнул, что количество жалоб на свалки с июля не сильно уменьшилось, судя по фотографиям, которые граждане публикуют в социальных сетях. По его словам, лишь повысилась скорость реагирования на обращения, однако ответы существуют лишь на уровне отписок.
«Реакция молниеносная, но вы почитайте, что пишут ваши сотрудники. Они копируют статью из жилищного кодекса и отправляют ее в ответ на каждую жалобу», - сказал Бурмак.
К тому же депутаты подчеркнули, что летом в областном центре было меньше людей – многие уехали в отпуска. Именно это и способствовало небольшому сокращению жалоб.
«Даже пробок не было с учетом того, что «Т Плюс» и «Водоканал» перекопали и затопили весь город, что о мусоре говорить. В ЦУРе количество жалоб уменьшилось, но мы относим это к сезонности, а вы – к вашей хорошей работе», - заметил Бурмак.
Парламентарии спросили, как изменилась ситуация с абонентским обслуживанием. Дело в том, что в областном центре есть только один офис на улице Валовой, 2/10, куда могут обратиться люди (и рядом с которым регулярно проходят одиночные пикеты).
В июле директор «Ситиматика» Евгений Фролов беспокоился об их нехватке, но на этой встрече противоречил сам себе. Он заявил, что острой необходимости увеличения пунктов абонентского обслуживания населения теперь вдруг не стало.
Депутаты также напомнили, о том, что компания заставляла дачников «платить за воздух», когда гражданам начислили долги за вывоз мусора на 3 года назад. Тех жителей области, кого это коснулось, призвали обратиться на электронную почту фирмы и запросить перерасчет за весь летний период.
Депутат Татьяна Ерохина «Единая Россия» отметила, что многие СНТ примыкают к Ленинскому району и предложила топ-менеджерам «Ситиматика» проводить выездные приемы граждан, чтобы люди рассказали о существующих проблемах. Депутаты от разных районов готовы были бы поддержать такие встречи.
«Мы готовы организовать, чтобы люди рассказали. Вы выйдете, как это делают все министерства, ведомства. Они не гнушаются к людям выходить. «Т Плюс» ходит, прокуратура ходит, а они не хотят. Вы сможете позвать в поддержку сотрудников управляющих компаний, представителей администраций и всех, кого считаете нужным», - отметила она.
Парламентарии также поинтересовались, какая ситуация сейчас с инвестиционной программой, ведь если она исполнена в этом году не будет, то тариф в следующем году должен снизиться чуть ли не на 30%.
На это руководство компании ответило, что сейчас 2 проектных решения находятся в стадии прохождения экологической экспертизы. Проекты не могут пройти ее второй раз. Дело в том, что проект по строительству полигонов нуждается в корректировке - необходимо оборудовать их очистными сооружениями. Реализовывать будут только в декабре, потому создается риск неполного выполнения инвестпрограммы.
Депутат Владимир Есипов (КПРФ) подчеркнул, что уже третий год компания ничего не вкладывает в инвестиционную программу и спросил, какое наказание за это предусмотрено со стороны министерства природных ресурсов и экологии области. На это министр Константин Доронин лишь ответил, что министерство «понуждает» и «ведет претензионную работу».
«Время идет, а ничего не меняется. Как в прошлый раз предлагал, остался не услышан, разрывать нужно все эти соглашения и открывать организацию областного подчинения. Об этом вам месяц назад говорил председатель Госдумы Вячеслав Володин. Не хотят ребята работать, зачем нам их тащить? Дали возможность исправиться – не исправились. Ну все, до свидания», - призвал Есипов.
«Практически на каждой встрече вы прикрываетесь постановлениями и законами. Можно уйти в формальную точку, но это ни к чему хорошему не приведет. Какой вопрос бы мы ни рассматривали, везде идут недоработки. Это длится довольно долго и давно», - заметил депутат Алексей Антонов.
«Мы собирались буквально 2 месяца назад и не сдвинулись с места вообще никак. Вы пришли, попыхтели, к концу совещания уже начали улыбаться. А потом придете, опять нам тут лапшу навешаете.
Говорите вы все хорошо, вроде грамотные люди, но сдвигов нет никаких. Если вы поедете на встречи с людьми, не знаю, что останется от ваших модных пиджаков. Общаться надо с людьми, а вы не были во дворах. Скептически отношусь к продолжению работы с вами», - заключил депутат Роман Грибов.