Управление потребительского рынка Администрации города Таганрога обращает внимание жителей города на участившиеся случаи навязывания потребителям услуг по установке оконных конструкций по завышенным ценам.
Сотрудники таких организаций, как правило, ходят по квартирам и вводят граждан в заблуждение, рассказывая о том, что их компания участвует в государственной программе по льготному изготовлению оконных конструкций для отдельных категорий граждан. Приводят доводы о финансовой выгоде их предложения и необходимости срочного оформления заказа, в связи с ограниченным сроком действия государственной программы.
В группу риска входит самая доверчивая и уязвимая категория – люди пожилого возраста.
Под воздействием уговоров граждане принимают решение заключить договор на оказание услуг и вносят предоплату. В последствии хотят расторгнуть договор на оказание услуг.
Однако в соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Зная данную норму закона, сотрудники таких организаций оперативно изготавливают изделие и в случае желания потребителя расторгнуть договор, требуют оплатить фактически понесенные расходы на изготовление окон.
Просим Вас проявить бдительность и обратить внимание, что добросовестные оконные компании не совершают обходы по квартирам потребителей и не заставляют заключить договор об оказании услуг в тот же день!
Будьте бдительны! Берегите себя и своих близких!
