«АльфаСтрахование» и российские разработчики Smart Engines создали первую полностью отечественную систему на базе искусственного интеллекта, предназначенную для классификации и маршрутизации документов. Она позволяет распознавать, типизировать и сортировать свыше 20 тысяч документов в день. Решение создано в рамках программы импортозамещения зарубежных решений. И ускоряет сортировку документов на 25%.
Система состоит из двух ключевых компонент – фирменной OCR-технологии для полнотекстового распознавания ученых Smart Engines и созданных специалистами «АльфаСтрахование» компактных лингвистических моделей. Продукт является на 100% импортонезависимым, поскольку в нем не используется ни код Open Source, ни какие-либо иные иностранные программные компоненты.
Решение превосходит зарубежные аналоги с точки зрения скорости распознавания, качества и производительности. OCR Smart Engines способна обрабатывать до 15 страниц в секунду. Подобная скорость достигается за счет использования сверхлегких или 4.6-битных нейросетей – это собственная запатентованная разработка Smart Engines.
ИИ распознает и классифицирует любые документы А4: жесткие (договоры, финансовые документы, клиентские обращения и многое другое) и гибкие формы, фотографии и сканы. Помимо русского, программное решение обеспечивает распознавание текстовых данных на более 100 языках мира: от тех, которые базируются на кириллических и латинских алфавитах, до более сложных - арабский, корейский, японский, китайский и др.
«Ежедневно в «АльфаСтрахование» поступают десятки тысяч документов: договоры, финансовые документов, клиентские обращения и многие другие. Их необходимо не только распознать, но и типизировать, рассортировать, разослать по нужным отделам или же предоставить по запросу налоговой и иных регуляторов. Ключевым фактором для перехода на российскую OCR технологию от Smart Engines для нас стали скорость и качество распознавания. В результате внедрения нам удалось заметно – на 25% – ускорить обработку документов и минимизировать риск возникновения ошибок», – говорит Наталья Корецкая, директор операционного департамент «АльфаСтрахование».
«После ухода иностранных вендоров наша компания в условиях цейтнота создала и вывела на рынок систему распознавания текстов. Нынешние успехи «АльфаСтрахование» демонстрируют, как мотивированная и квалифицированная команда заказчика может решать сложные задачи с помощью качественных решений российского производства. Наше совместное решение не только позволило решить проблему ухода западных игроков, но и оказалось весьма элегантным с точки зрения реализации», – говорит Владимир Арлазаров, генеральный директор Smart Engines, доктор технических наук.
Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 125 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих рейтинговых агентств: ruАAA по шкале «Эксперт РА», ААА|ru| по шкале «Национального Рейтингового Агентства» и AAA.ru по шкале «Национальные Кредитные Рейтинги» (НКР).
