Специалистами сектора защиты прав потребителей управления потребительского рынка Администрация города Таганрога 18 и 20 сентября в онлайн формате проведены семинары для потребителей по темам: «Основы потребительских знаний» и «Особенности возврата товаров, приобретенных в интернет-магазине».
Мероприятия проводились в рамках подпрограммы № 5 «Защита прав потребителей города Таганрога» муниципальной программы города Таганрога «Экономическое развитие и инновационная экономика».
Цель проведения семинаров – формирование навыков рационального потребительского поведения и повышение информированности и правовой грамотности граждан.
В ходе мероприятия граждане получили разъяснения по основным потребительским правам и об алгоритме действий при возврате товаров, приобретенных в интернет-магазине. Ознакомились с тематической информационной продукцией, образцами претензионных и исковых заявлений, узнали куда необходимо обращаться в случае возникновения потребительских споров за защитой своих прав.
Граждане активно принимали участие, задавали интересующие вопросы. В онлайн-семинарах приняло участие 32 человека.
