Деятельность муниципальных образований в сфере защиты прав потребителей ежегодно оценивается департаментом потребительского рынка Ростовской области.
По итогам первого полугодия 2024 года работа Администрации города Таганрога по обеспечению защиты прав потребителей признана эффективной, набрано 258 баллов из 260, Таганрог занял первое место в Ростовской области.
Оценка деятельности органов местного самоуправления по обеспечению защиты прав потребителей в Ростовской области проводится по следующим показателям:
- количество и формат проведенных мероприятий по вопросам защиты прав потребителей;
- степень освещенности вопросов защиты прав потребителей в местных СМИ;
- структура консультаций граждан по вопросам защиты потребительских прав (по их количеству, видам деятельности, способам направления на рассмотрение, результатам рассмотрения);
- работа городской межведомственной комиссии по защите прав потребителей;
- наличие муниципальной программы по защите прав потребителей и другие показатели деятельности специалистов по вопросам защиты прав потребителей.
Администрация города Таганрога особое внимание уделяет вопросам защиты прав потребителей.
За консультационной помощью в сфере защиты прав потребителей можно обратиться в сектор защиты прав потребителей управления потребительского рынка Администрации города Таганрога, расположенный по адресу: г. Таганрог, ул. Петровская, д. 73, каб. 717, приемные дни: вторник и четверг 14.00-18.00, пятница 9.00-13.00, телефон «горячей линии»: +7 (8634) 312-785.
