В редакцию «Блокнот» обратилась жительница многоквартирного дома №4 по улице 50 лет СССР Татьяна Павловна с жалобой на работу ООО «ТЭЦ-1».
Как пояснила пенсионерка, она получила квитанцию на оплату отопления, в которой была указана сумма за весь месяц, хотя отопление было подключено только с 22 октября. По словам Татьяны Павловны, в прошлом году подачу отопления в их доме отключили 10 апреля, и тогда плата также была рассчитана за полный месяц.
В этом отопительном сезоне в доме Татьяны установили узел учета тепловой энергии, но, как она утверждает, сумма в квитанции осталась неизменной, равной оплате за весь месяц. По словам женщины, сотрудники ТЭЦ не обеспечили подключение узла учета тепловой энергии в октябре, что привело к тому, что жители будут платить за отопление по нормативу за весь месяц, а не за фактически поставленную тепловую энергию.
- Меня зовут Татьяна Павловна, я живу в доме №4 на улице 50 лет СССР. Сегодня я получила квитанцию за отопление от ООО «ТЭЦ-1» и заметила, что с нас взыскали полную стоимость за месяц, хотя отопление было подключено только 22-го числа. В прошлом году у нас не было счетчика, и плата рассчитывалась по нормативам, хотя отключение произошло 10-го числа. Сейчас, когда у нас установлен счетчик, это кажется абсолютно несправедливым. Я лично проверяла подвал и убедилась, что счетчик функционирует. Я намерена обратиться в прокуратуру, чтобы понять, почему с нас берут деньги за отсутствие отопления. У нас в доме много пенсионеров, и дополнительно отдавать деньги непосильно для многих. За что мы платим? – выразила недовольство Татьяна Павловна.
Константин Прибрежный
Если вам есть, чем поделиться, хотите высказать свое мнение, рассказать о проблемных ситуациях или просто поделиться наболевшем, пишите нам в редакцию на электронную почту: news@bloknot-volgodonsk.ru, а так же в комментариях или личных сообщениях в социальных сетях нашего информационного портала или на номер WhatsApp: 8-988-897-93-77. Новости на Блoкнoт-Волгодонск
