Многие так привыкли платить картой или телефоном, что перестали носить с собой наличку. Более 80% оплат в магазинах совершаются по карте. Так что иногда, если продавец просит перевести деньги ему на личный счет по номеру телефона, вместо того чтобы воспользоваться терминалом, покупатели соглашаются — однако за этим могут последовать проблемы.
При таком способе оплаты у покупателя не остается ни чека, ни выписки из банка о поступлении денег на расчетный счет продавца, то есть нет формального подтверждения заключения договора купли-продажи, и закон о защите прав потребителей на покупателя в полной мере не распространяется.
Как уточняет в беседе с «Газетой.ру» руководитель Центра правового порядка в Москве и Московской области Александр Хаминский, речь идет о гарантийных сроках, обмене или возврате товара, соразмерном уменьшении цены, возмещении средств за бракованный товар и других правах, предусмотренных законом. А также вопросы возникают насчет самого товара: он может быть украденным, подмененным или фальсифицированным, но в итоге магазин справедливо откажется принимать претензии покупателя. Особенно внимательными стоит быть, когда платить переводом или наличными курьеру предлагают в интернет-магазине. Предъявить претензии продавцу потом будет почти наверняка невозможно.
Однако если вы всё же решились заплатить в магазине переводом, потому что сами забыли карту, или банковский терминал отказывается карту по техническим причинам считывать — попросите продавца выдать чек как за наличную оплату. С крупными покупками лучше не рисковать, но в небольших магазинах продавцы обычно идут навстречу.
Напомним, недавно девушка придумала хитрый способ зарабатывать на возврате товаров, купленных онлайн. Так лучше все-таки тоже не делать.
