При начислении платы за коммунальные услуги управляющие и ресурсоснабжающие организации Карелии порой допускают ошибки. Платить за них приходится людям.
4,4 миллиона рублей ошибочно начисленных платежей помог вернуть жителям Карелии Государственный комитет по жилищному и строительному надзору. Главное — заметить ошибку в расчетах. После этого нужно написать обращение в двух экземплярах в ресурсоснабжающую организацию и управляющую компанию с просьбой разобраться. Если проблема не решена, стоит обратиться в госкомитет на улице Энгельса, 4. Пакет документов, подтверждающих ошибку в расчетах, можно принести специалистам как лично, так и отправив через портал «Госуслуги». Обращения рассматривают 30 дней. Далее госкомитет при необходимости отправляет заявление в Арбитражный суд.
Напомним наиболее частые причины для перерасчета. В Петрозаводске жильцам дома, оборудованного общедомовым счетчиком электроэнергии, начисляли плату по нормативу. В аварийном доме в Петрозаводске плату за электроснабжение начисляли не по нормативу, как должны были, а по счетчику. Жительница Олонца оплачивала одни и те же услуги дважды: по квитанциям от обслуживающей и ресурсоснабжающей организаций. Управляющая компания в Петрозаводске взяла деньги за замену общедомового счетчика на холодную воду с жильцов дома, в то время как это финансовая ответственность самой «управляшки».
