В Wildberries добавили функцию отмены любых покупок для всех покупателей. Раньше такая возможность была только у клиентов, оплачивающих товар при получении.
Таким образом в компании надеются защитить клиентов от случайных заказов, сообщил телеграм-канал Wildberries. Функция отмены будет доступна в течение первого часа после оформления, либо до тех пор, пока товар не начали собирать на складе (смотря, что случится раньше).
— В разделе «Доставки» на устройствах iOS или Android нажмите на статус «Оформлено» под товаром — там появится опция отмены заказа. А в полной версии сайта нужно навести курсор на карточку товара либо на три точки под товаром, если вы в веб-версии приложения, — рассказали в компании.
Это нововведение позволит решить сразу несколько проблем: пользователи смогу отменять заказы, сделанные случайно или оформленные не на тот адрес, а сама компания сократит расходы на доставку до пункта выдачи и обратно.
А недавно на Wildberries начали продавать «Лады». Финальная цена автомобиля известна на сайте заранее: никаких дополнительных услуг покупать не потребуется.
