Прокуратура Ленинградской области создала чат-бот для помощи жителям, столкнувшимся с проблемами тепло- и водоснабжения и некачественной уборкой дорог от снега. Об этом 15 октября сообщила пресс-служба ведомства.
Чат-бот назвали «Дежурный прокурор»: он, например, назовет имя ответственного за снегоуборочные работы и и подскажет, куда обратиться в случае нарушений при водо- и теплоснабжении.
Также с помощью «Дежурного прокурора» можно будет узнать о правах и обязанностях потребителей коммунальных услуг и о порядке действий при возникновении проблем с теплоснабжением.
Утверждается, что одной из причин для создания чат-бота стало большое количество нарушений, выявленных в рамках подготовки к отопительному периоду 2024–2025 годов. Прокуратура сообщила о 226-ти нарушениях, 114-ти вынесенных представлениях, 39-ти лицах, привлеченных к дисциплинарной ответственности и 28-ми лицах, привлеченных к административной ответственности.
Больше новостей в нашем официальном телеграм-канале «Фонтанка SPB online». Подписывайтесь, прямо сейчас там проходит розыгрыш iPhone 16.
