Календарь

Ноябрь 2024

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

   |  →

11:07, 25.10.2024

«ЭнергосбыТ Плюс» провёл в Перми обучающий семинар для клиентов в рамках проекта «Азбука онлайна»

«ЭнергосбыТ Плюс» провёл в Перми обучающий семинар для клиентов в рамках проекта «Азбука онлайна»

Сегодня, 13:07

Поделиться

Твитнуть

Фото: «ЭнергосбыТ Плюс»

Руководитель управления клиентского сервиса Пермского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Александр Панкратов провёл обучающий семинар для клиентов в офисе продаж и обслуживания в г. Перми. Мероприятие состоялось в рамках информационной кампании «Азбука онлайна». Всех желающих познакомили с онлайн-сервисами, с помощью которых можно провести оплату услуг отопления и горячего водоснабжения, сверить начисления, а также помогли подписаться на онлайн-версию квитанции, которая приходит на электронную почту. 

Участникам семинара, установившим на свои телефоны приложения расчётно-кассовых центров, не придётся каждый месяц ездить в офисы, искать квитанцию в почтовом ящике — всё необходимое будет в их смартфонах или домашних компьютерах. Это поможет сэкономить время и силы.

«С помощью проекта «Азбука онлайна» мы стараемся объяснить нашим клиентам, среди которых много пожилых граждан, что онлайн-сервисы — это просто и удобно. Многие операции, ради которых прежде нужно было обращаться в офисы, теперь можно быстро провести из дома», — подчёркивает Александр Панкратов.

В ближайшее время аналогичные мероприятия по консультированию клиентов пройдут в офисах продаж и обслуживания «ЭнергосбыТ Плюс» в Березниках, Чайковском и Лысьве. 

Чтобы воспользоваться онлайн-сервисами, необходимо скачать приложение расчётно-кассового центра (РКЦ). В Перми клиенты «Т Плюс» и «ЭнергосбыТ Плюс» обслуживаются РКЦ «КРЦ-Прикамье», «Инкомус» и «Пермэнергосбыт». Узнать, какой РКЦ обслуживает конкретного клиента, можно из бумажной квитанции за тепло и горячую воду. Если у клиента возникают трудности с установкой приложения, можно обратиться в ближайший офис своего РКЦ. 

Все способы подписки на электронную квитанцию и оплаты с помощью онлайн-сервисов можно найти в специальных разделах на сайте «ЭнергосбыТ Плюс».

Подпишитесь на наш Telegram-канал и будьте в курсе главных новостей.

Поделиться

Твитнуть

Ключевые слова: Пермь, Чайковский
Источник: NewsKo
просмотров: 58

Аккредитация

Компания или частное лицо может получить аккредитацию для публикации новостей на нашем портале.