С начала 2023 года сотрудники Центрально-Черноземного банка Сбербанка вместе с правоохранительными органами предотвратили ущерб клиентам на сумму около 12,9 млн рублей, в том числе около 2,5 млн рублей кредитных средств, полученных людьми под воздействием злоумышленников.
С начала 2023 года сотрудники Центрально-Черноземного банка Сбербанка вместе с правоохранительными органами предотвратили ущерб клиентам на сумму около 12,9 млн рублей, в том числе около 2,5 млн рублей кредитных средств, полученных людьми под воздействием злоумышленников.
В большинстве случаев мошенники похищают деньги, используя методы социальной инженерии: обманывают и запугивают людей, заставляя их либо самостоятельно перевести деньги, либо передать злоумышленникам данные (номера карт, коды из SMS), которые позволят украсть их.
Андрей Леонов, заместитель председателя Центрально-Черноземного банка Сбербанка:
«Чаще всего клиентов, находящихся под влиянием злоумышленников, можно определить сразу. Они рассеяны, напуганы, сильно нервничают, отвлекаются на телефонные разговоры. Поэтому обычное человеческое участие наших сотрудников - задать несколько уточняющих вопросов или пригласить представителей службы безопасности банка, а иногда и сотрудников полиции, помогает убедить граждан не поддаваться на уловки преступников и спасти их деньги. Также для противодействия телефонным мошенникам мы сотрудничаем с операторами связи, а анти-фрод система Сбера выявляет 99% всех попыток мошенничества. Таким образом, совместными усилиями мы работаем над повышением безопасности наших клиентов».
Для развития финансовой и киберграмотности Сбер создал онлайн-ресурс «Кибрарий». Он помогает узнать о киберугрозах, схемах мошенничества,
защитить свои сбережения и конфиденциальные данные от киберпреступников. Информация на сайте сгруппирована для разных категорий пользователей: родителей и детей, молодежи, пенсионеров, предпринимателей и экспертов в
сфере кибербезопасности.
***
Пресс-служба
media@sberbank.ru
ПАО Сбербанк - один из крупнейших банков в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для
национальной экономики и занимает одну из крупнейших долей на рынке вкладов. Основным акционером ПАО Сбербанк является Российская Федерация в лице Министерства финансов Российской Федерации, владеющая 50% уставного капитала ПАО Сбербанк плюс 1 голосующая акция. Оставшимися 50% минус 1 голосующая акция от уставного капитала банка владеют российские и международные инвесторы. Банк
располагает обширной филиальной сетью в России: около 14 тысяч точек обслуживания.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций No 1481 от 11.08.2015. Официальные сайты банка: www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), http://www.sberbank.ru.
