20 сентября 2024 года, пятница
Пользователям приложения «Госуслуги.Дом» из Орловской области доступна новая функция – коллективная заявка
Фото: https://www.minstroyrf.gov.ru
Об этом сообщает Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ.
В Минстрое России отметили, что коллективная заявка является важным инструментом вовлечения соседей в жизнь дома – она позволит объединиться собственникам многоквартирного дома для решения наиболее важных вопросов, связанных с деятельностью управляющей организации.
«Новый функционал является преимуществом и для управляющих организаций – теперь не нужно формировать ответы на несколько однотипных заявок, ведь соседи отправят одно обращение от всего дома», – заместитель Министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Константин Михайлик.
Для создания коллективной заявки нужно поставить «галочку» при обращении в Госуслуги.Дом. Остальные собственники получат пуш-уведомление и смогут присоединиться к заявке в разделе «Заявки соседей». Для большего количества участников можно поделиться ссылкой на заявку в домовом чате VK-мессенджере.
Инициатор коллективной заявки может отправить её в управляющую организацию, когда к ней присоединится хотя бы один собственник. Приложение позволяет удалить заявку, если она неактуальна. Все соседи получат пуш-уведомления при ответе управляющей организации. Чтобы воспользоваться новым функционалом, нужно обновить приложение Госуслуги.Дом до последней версии – 3.6.0.
Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.
