В исследовании приняло участие 7 отечественных платформ.
Сотрудники Центра цифровой экспертизы Роскачества протестировали популярные приложения для поиска исполнителей услуг, оценили их безопасность, а также назвали наиболее функциональные, удобные и доступные сервисы на рынке — приложение «Авито» на платформе iOS получило оценку 4,45 баллов, на Android — 4,29 из 5 возможных.
В рамках анализа были изучены исполнители в сфере услуг: Авито, YouDo, Kwork, «Яндекс Услуги», «Профи», Fl.ru, Workzilla. Исследование строилось на 146 критериях в соответствии с методикой испытаний, базирующейся на предварительном национальном стандарте.
Про безопасность
Только одно приложение на платформе Android не запрашивало излишних разрешений или полностью объясняло их назначение — FL.ru. Наименьшее количество баллов по критерию безопасности у приложения «Профи». Оно, по оценкам специалистов, имеет множество неправомерных доступов. Также эксперты проанализировали безопасность передачи данных приложения и пользовательских данных. Уязвимости выявлены не были.
Сергей Кузьменко, руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества:
«Немаловажным критерием оценки является и безопасная сделка, когда исполнитель переводит средства площадке, и она при этом является гарантом предстоящей работы. После выполнения работы заказчик подтверждает это в карточке, и исполнитель получает оплату. Данный критерий реализован во всех приложениях кроме «Яндекс Услуги» и «Профи».
Про итоги
По совокупности всех критериев были определены топ-3 лучших приложения.
На платформе iOS лучшими признаны:
1.«Авито» (4,45)
2.«Профи — услуги и мастера» (4,13)
3.YouDo: «Услуги・Бизнес・Работа в России» (4,00)
Наивысшие оценки на платформе Android получили приложения:
1.«Авито» (4,29)
2.YouDo: поиск работы и услуг (4,18)
3.Kwork (4,08)
