Правда ли, что с июля банки будут обязаны возвращать деньги, которые украли телефонные мошенники?
– С 25 июля банки начнут возмещать украденные мошенниками деньги россиян в случае некачественной работы антифрод-системы, которая и призвана предотвращать подозрительные транзакции, – говорит адвокат Анна Аржанникова. – Это не означает, что средства вернут всем пострадавшим от аферистов. Речь о компенсации может идти в трёх основных случаях. Первый – если банк допустил перевод средств на счёт мошенника, который находится в «чёрном списке» ЦБ РФ. Второй – если банк не уведомил клиента о том, что со счёта будет совершён перевод без согласия его владельца. Третий – когда клиент уведомил банк о том, что потерял карту или картой кто-то стал пользоваться без его ведома, а перевод всё равно был допущен. У банка есть 30 дней с момента получения заявления от клиента, чтобы вернуть всю сумму.
