Те, кто связан с работой по телефону, рискуют лишиться заработка из-за ИИ.
В ближайшие годы рынок труда претерпит значительные изменения под влиянием искусственного интеллекта и автоматизации. Как рассказал aif.ru предприниматель и основатель маркетингового агентства Павел Пушкарев, многие профессии, которые сегодня кажутся незыблемыми, могут исчезнуть или существенно измениться.
«По моему мнению, большая часть профессий уйдет с рынка, и пока этого не произошло, необходимо переучивать часть населения, а молодежь — готовить к новым реалиям и востребованным профессиям. Последние годы мы активно изучаем искусственный интеллект, и уже сейчас можно сделать вывод, что такие профессии, как продавцы, работающие по телефону, узконаправленные маркетологи, менеджеры и даже часть программистов, будут уходить с рынка», — отметил эксперт.
Собеседник добавил, что бизнесмены и предприниматели активно внедряют роботов-помощников на основе ИИ, многие банки уже сокращают свои штаты сотрудников, заменяя их на телефонных роботов, которые могут отвечать на вопросы и вести беседы на разные темы, не отличаясь от реальных людей. Это позволяет бизнесу значительно экономить и исключать человеческий фактор.
«Поэтому, на мой взгляд, необходимо стремиться устраиваться в компании, где внедряют новые технологии и предоставляют обучение по работе с ними. Сейчас существует множество курсов разной направленности, и многие компании нуждаются в специалистах, которые будут осваивать и внедрять новые технологии. Самыми востребованными будут специалисты по данным (Data Scientists), способные анализировать большие данные, создавать модели машинного обучения, прогнозировать тренды», — добавил Пушкарев.
Кроме того, востребованы будут разработчики искусственного интеллекта (AI Developers) и специалисты по кибербезопасности (Cybersecurity Specialists). И сегодня, уточнил эксперт, есть масса возможностей для их освоения как за деньги, так и бесплатно. Существуют курсы длительностью от нескольких месяцев до двух лет.
«Эти профессии подходят для всех возрастов, особенно для тех, кто интересуется аналитикой, программированием и безопасностью данных. Начать можно с базовых курсов, которые помогут освоить необходимые навыки, а дальше — продолжать развитие в этом направлении», — добавил он.
Стоит отметить, что тренды на цифровизацию действительно актуальны в России. Не так давно власти отчитывались, что наша страна вошла в десятку лидеров по внедрению искусственного интеллекта.
