Если рекламодатель откажется исключать номер из списка рассылок, гражданин может обратиться в надзорные органы.
Для избавления от рекламных звонков и сообщений можно исключить свой номер из всех списков рассылок. О такой возможности рассказал NEWS.ru юрист Илья Русяев.
Он напомнил, что любая рассылка возможна только с предварительного согласия человека, это прописано в федеральных законах «О рекламе» и «О связи». Для того, чтобы исключить номер из рассылок, нужно связаться с рекламной компанией и заявить о своих требованиях.
«Рекламодатели обязаны выполнить такую просьбу. Если этого не произошло – можно жаловаться в Федеральную антимонопольную службу или Роскомнадзор», – уточнил юрист.
По его словам, жалобу можно отправить в электронной форме. К письму необходимо приложить скриншоты СМС, записи разговоров, переписку с требованиями прекратить спам.
«Надзорные органы обязаны рассмотреть жалобу в течение 30 дней. Как правило, решение принимается в пользу потребителя – и вас больше не будет беспокоить спам», – отметил Русяев.
Ранее депутат Госдумы Евгений Федоров предложил ФАС изучить вопрос о том, чтобы россиянам, подающим иски к телефонным спамерам, отчислять половину суммы штрафов, предусмотренных за такой способ распространения рекламы.
