Модернизация амбулаторного звена в Москве началась в 2020 году. На первом этапе программы реконструировали 200 зданий. Второй этап предусматривает обновление около 140 поликлиник. На сегодня открыты уже 24 обновленных здания. Завершить работу по созданию нового облика московских поликлиник планируется в 2025 году.
Трехэтажное здание медицинского учреждения, расположенного по адресу: Веерная улица, дом 36, корпус 1, было построено в 1970 году. Его площадь составляет около двух тысяч квадратных метров. Последние годы в нем размещается филиал № 4 детской городской поликлиники № 30, медицинскую помощь в котором получают 9,6 тысячи маленьких москвичей. Комплексная реконструкция поликлиники началась в ноябре 2023 года и завершилась в октябре 2024-го. Мощность учреждения после реконструкции составляет 376 посещений в смену. В штате поликлиники — 73 сотрудника, в том числе 30 врачей.
Прием ведут педиатры, оториноларинголог, офтальмолог, детский хирург, травматолог-ортопед, невролог, специалисты ультразвуковой и функциональной диагностики.
В ходе работ здание практически полностью перестроили. Специалисты обновили фасад, заменили инженерные коммуникации, внутренние перегородки и стяжки пола, системы вентиляции и кондиционирования, дверные и оконные блоки, а также установили новый лифт. Кроме того, мастера отделали помещения современными качественными материалами и выполнили другие необходимые работы.
Реконструкция здания позволила создать более комфортную безбарьерную среду для маломобильных граждан, включая дополнительные санузлы и просторные холлы.
Отдельный вход через фильтр-бокс организовали для детей с симптомами инфекционных заболеваний. Это позволит разделить потоки здоровых и заболевших детей и таким образом предупредить распространение инфекции. Для молодых родителей есть комната здорового ребенка. В ней они могут пройти обучение по уходу за новорожденными.
В поликлинике установили новейшее медицинское оборудование, включая аппараты УЗИ, лор-установку, офтальмологическое и физиотерапевтическое оборудование, оборудование для хирургического кабинета и функциональной диагностики и другое. Благодаря современному техническому оснащению врачи могут применять наиболее современные виды диагностики.
В обновленной поликлинике появилась новая зона функциональной диагностики с кабинетами ЭКГ и ультразвуковых исследований. Кроме того, процедурных кабинетов и кабинетов унифицированного приема стало больше, предусмотрены также два кабинета вакцинопрофилактики. В кабинете хирурга оборудованы две перевязочные с разделением на «чистую» и «грязную», а в кабинете офтальмолога — темная комната.
В рабочих кабинетах медперсонала установлены компьютеры, подключенные к единой медицинской информационно-аналитической системе.
В соответствии с новым московским стандартом поликлиник кабинеты врачей расположили таким образом, чтобы снизить вероятность возникновения очередей.
Для маленьких пациентов и их родителей обустроены зоны комфортного ожидания с кондиционерами, кулерами с питьевой водой, телевизорами и мягкими диванами. Интерьеры выполнены в теплых природных тонах, создающих приятную атмосферу. Кроме того, новая навигация интуитивно понятна, что позволяет без труда находить нужный кабинет.
Перекусить и обсудить рабочие вопросы врачи и медсестры могут в уютных комнатах отдыха. Кабинеты врачей оснастили эргономичной мебелью: столами, стульями, креслами и шкафами. Помимо этого, для сотрудников предусмотрены комната психологической разгрузки и помещение профессионального развития.
Прилегающую территорию площадью 0,5 гектара благоустроили и адаптировали под нужды маломобильных граждан: разделили пешеходные и транспортные потоки, организовали места для кратковременного отдыха, установили элементы навигации. Также оборудовали детскую площадку, заменили систему освещения и ограждение. Кроме того, предусмотрено дополнительное озеленение.
В состав детской городской поликлиники № 30 входят головное здание и пять филиалов.
В ходе первого этапа модернизации амбулаторного фонда была выполнена комплексная реконструкция филиалов № 3 (улица Артамонова, дом 6) и № 5 (Филевский бульвар, дом 18). В рамках второго этапа завершены работы в филиале № 4 (Веерная улица, дом 36, корпус 1). Сейчас идет реконструкция филиала № 1 (Беловежская улица, дом 43).
В ближайшее время планируется начать реконструкцию головного здания (улица Поклонная, дом 8, корпус 2а). Помимо этого, в планах — перевод филиала № 2 в новое здание, строительство которого предусмотрено Адресной инвестиционной программой города Москвы.
Общая площадь зданий составляет более 14 тысяч квадратных метров, мощность — 2,37 тысячи посещений в смену.
Пациентами детской городской поликлиники № 30 являются более 63 тысяч детей, проживающих в районах Дорогомилово, Можайский, Фили-Давыдково, Очаково-Матвеевское и Филевский Парк. В поликлинике работают 578 сотрудников, в том числе 223 врача.
Крупнейшая программа модернизации городских поликлиник
Несколько лет назад в столичных амбулаторных центрах был внедрен московский стандарт поликлиник. Вместо регистратуры за стеклом появились удобные стойки информации с консультантами. Прием в медучреждениях ведут дежурные врачи, а справку или направление можно быстро получить в специальном кабинете.
В холлах теперь есть зоны ожидания, кулеры с водой. В детских поликлиниках маленькие пациенты могут поиграть в игрушки, а мамы — уединиться, для того чтобы покормить ребенка. Так был сделан первый шаг к созданию современной поликлиники.
Опираясь на полученный опыт, в 2019 году Правительство Москвы разработало новый московский стандарт поликлиник. Он является логичным развитием стандарта первого поколения. Профессиональную оценку планируемых изменений и свои предложения дали медицинские работники в ходе специального онлайн-опроса, который проходил с 28 марта по 10 апреля 2019 года. В нем приняли участие свыше четырех тысяч медиков, которые оставили 2,7 тысячи предложений.
Новый московский стандарт поликлиник получил поддержку горожан. В голосовании проекта «Активный гражданин» приняли участие более 212 тысяч человек. Из них свыше 70 процентов одобрили основные положения стандарта, а также программу комплексной реконструкции городских поликлиник, необходимую для его реализации.
Основные принципы нового московского стандарта поликлиник
1. Больше врачей самых востребованных специальностей: в каждом филиале поликлиники ведут прием врачи восьми наиболее востребованных медицинских специальностей: врач общей практики или терапевт, кардиолог, оториноларинголог, хирург, невролог, офтальмолог, уролог и эндокринолог. При этом в каждом головном подразделении пациентов дополнительно принимают врачи пяти узких специальностей: аллерголог-иммунолог, гастроэнтеролог, пульмонолог, колопроктолог, инфекционист. В результате уменьшается количество перемещений пациентов между филиалами поликлиник, наиболее востребованные врачи находятся максимально близко к месту жительства.
2. Современное техническое оснащение: в поликлиниках установлены маммографы, рентген-аппараты, аппараты УЗИ, а также оборудование функциональной диагностики. Головные здания дополнительно оснащают аппаратами МРТ, КТ, денситометрами (аппарат для исследования костной ткани), аппаратами УЗИ экспертного класса, аппаратами для тредмил-тестов (оборудование для проведения нагрузочных тестов под контролем ЭКГ), приборами для исследования функции внешнего дыхания (спирографами, бодиплетизмографами) и эндоскопическим оборудованием.
Таким образом, пациенты могут проходить наиболее распространенные обследования максимально близко к дому. Кроме того, аналоговое оборудование постепенно заменяют на более современное, цифровое. Это позволяет создать единую городскую базу хранения медицинских изображений, улучшить качество диагностики и уменьшить число ошибочно поставленных диагнозов.
Поставки нового оборудования в поликлиники начались в 2019 году.
3. Цифровая поликлиника: пациенты получили доступ к электронной медицинской карте и могут самостоятельно посмотреть результаты своих анализов и исследований. Объемы доступной им информации постепенно расширяются.
4. Удобное расположение кабинетов врачей и зонирование помещений: ключевой принцип — наиболее востребованные кабинеты размещаются на нижних этажах, менее посещаемые и административные — на верхних. Кабинеты узких специалистов там, где это возможно, располагают на одном этаже с кабинетами функциональной диагностики. Например, кабинет, где делают УЗИ сердца или кардиограмму, находится рядом с кабинетом кардиолога.
Распределение врачей по кабинетам организуют таким образом, чтобы снизить вероятность возникновения очередей и сделать ожидание приема более комфортным. Там, где это возможно, открывают буфеты для пациентов и персонала.
5. Комфорт для врачей и медсестер: в поликлиниках оборудуют уютные комнаты отдыха, в которых медики могут пообщаться друг с другом, перекусить или выпить чашку кофе. В кабинетах врачей устанавливают эргономичную мебель: кресла, шкафы, столы и стулья. Сотрудникам поликлиник выдают удобную и стильную рабочую одежду и обувь.
6. Искренний сервис: в регистратуре, работающей по принципам ресепшена, пациентов встречают сотрудники центров госуслуг «Мои документы». Они отвечают на возникающие вопросы и помогают пациентам сориентироваться и вовремя попасть на прием к нужному врачу.
7. Благоустроенная территория.
