Какая государственная услуга в Москве первой была переведена в онлайн? Сколько процентов москвичей пользуются интернетом ежедневно? Жители какого района первыми получили карту москвича? Узнать ответы на эти и другие вопросы можно на форуме-фестивале «Территория будущего. Москва 2030» на Манежной площади. О развитии столичных сервисов расскажет экспозиция «Цифровые технологии Москвы» Департамента информационных технологий. Ее посетили уже более 270 тысяч человек.
«Интерактивная экспозиция “Цифровые технологии Москвы” приурочена к 30-летию Рунета и в интерактивном формате рассказывает об эволюции сервисов и услуг, высокотехнологичных ИТ-проектах мегаполиса, которые позволяют заботиться о каждом горожанине и делают жизнь в столице удобной, комфортной и интересной. Экспозиция совмещает развлекательные и познавательные форматы, взрослые здесь могут вспомнить, а дети — узнать о временах, когда не было смартфонов и по всему городу стояли дисковые таксофоны, рецепты на лекарства выписывались от руки, для получения справок и услуг требовалось посещение ведомств и ожидание в живой очереди, школьные дневники и журналы были бумажными, а также ближе познакомиться с цифровыми возможностями, которые позволяют сегодня получить услуги онлайн в любое удобное время. В рамках форума-фестиваля экспозицию посетили более 270 тысяч гостей, а каждый шестой из них узнал больше об уникальном проекте, который стал доступен жителям России в августе этого года, и погрузился в виртуальную копию главной выставки страны — “МетаВДНХ”», — рассказала Анастасия Шарова, начальник отдела выставочной деятельности столичного Департамента информационных технологий.
Все экспонаты площадки интерактивны и позволяют узнать больше о том, как появлялись мобильные приложения, помогающие решать бытовые вопросы за пару кликов, и какие мультимедийные проекты есть в городе.
Сегодня в Москве доступно более 420 электронных сервисов и услуг. Самой первой онлайн-услугой стала в 2011-м возможность оформления разрешения на работу в такси. Всего через пару месяцев горожане уже могли удаленно получить единый платежный документ и записать ребенка в первый класс. А позднее — записаться к врачу и оплатить городские счета. Сейчас более 97 процентов москвичей ежедневно пользуются интернетом, решить бытовые вопросы они могут на портале mos.ru и с помощью более 15 городских мобильных приложений.
Один из популярных экспонатов площадки — таксофон справочной информационной службы Мэрии Москвы. На его диске можно набрать один из 10 номеров и прослушать шуточное сообщение из прошлого: здесь есть аудиозаписи ответов операторов с фразами из советских фильмов. Экспонат рассказывает о создании и развитии справочно-информационной службы Мэрии Москвы: с 1999 года горожане могут круглосуточно получить консультацию по вопросам, связанным с проживанием в столице. Если 25 лет назад в городе работал один номер телефона, то сейчас общегородской контакт-центр насчитывает более 70 горячих линий. Ежемесячно на них поступает более пяти миллионов звонков.
Рядом с таксофоном — прообраз виртуального голосового помощника, который помогает обрабатывать более 50 процентов всех поступающих звонков. В зависимости от темы разговора аватар оператора меняется: гости могут пообщаться с медработником, сотрудником офиса «Мои документы» и другими.
Применение новых технологий и создание цифровых проектов с образовательной составляющей, интерактивными и игровыми механиками позволяет максимально вовлечь пользователей разных поколений. Так, посетители площадки могут познакомиться с виртуальной копией главной выставки страны — метавселенной ВДНХ. Для проекта было детально воссоздано более 80 объектов и 400 экспонатов. Гостям доступны два формата активностей: они могут узнать больше об уникальной виртуальной экскурсии с российским артистом Ваней Дмитриенко, разработанной специально для метаВДНХ, а также самостоятельно погулять по цифровой копии ВДНХ и, управляя джойстиками, заглянуть в павильон «Космос» и павильон № 1 «Центральный».
Еще один интерактивный проект — онлайн-гид «Узнай Москву», благодаря которому можно изучать архитектуру и историю, заново открывать для себя знаковые места столицы и находить спрятанные в переулках тайные сокровища города. Кроме того, с помощью технологии дополненной реальности проект позволяет рассмотреть воссозданные исторические объекты, не сохранившиеся до наших дней. В экспозиции представлены 3D-копии четырех культурных достопримечательностей: возведенной в 1757 году арки «Красные ворота», овеянной легендами Сухаревой башни, непостроенной восьмой сталинской высотки, а также церкви Вознесения Господня музея-заповедника «Коломенское». Для удобства посетителей в приложении «Узнай Москву» есть аудиогид, который проведет экскурсию по экспозиции и расскажет о каждом ее экспонате. А гости, прошедшие квиз, получат памятные призы и брендированные сувениры.
Познакомиться с экспозицией «Цифровые технологии Москвы» на Манежной площади можно с 12:00 до 21:00 со вторника по пятницу и с 11:00 до 21:00 по выходным до 8 сентября.
Узнать больше о метавселенной и увидеть другие высокотехнологичные экспонаты приглашают и в инновационный центр «Сколково». В рамках технологической выставки «Портал. АРТ» там разместили девятиметровую арт-инсталляцию «Ноутбук Mos.Tech», которая представляет метаВДНХ.
А с 5 по 8 сентября гости форума-фестиваля «Территория будущего. Москва 2030» смогут посетить площадку «Интерактивное пространство “МетаВДНХ”». Интерактивные экспонаты позволят запустить квантовый компьютер, проверить знания о кинематографе и телепортироваться из «Сколкова» в 3D-копию главной выставки страны.
Сергей Собянин: «Москва 2030» — масштабный диалог с москвичами о будущем городаИскусство, спорт и инновации: какие мероприятия уже увидели гости форума-фестиваля «Территория будущего. Москва 2030»
«Территория будущего. Москва 2030» — это форум-фестиваль, который представляет москвичам и гостям столицы главные инновации во всех сферах жизни города. С 1 августа по 8 сентября более чем на 30 площадках проходят культурные, спортивные, образовательные и другие мероприятия, посвященные развитию одного из самых современных мегаполисов мира. Посетители могут не только познакомиться с современными достижениями Москвы, но и увидеть своими глазами воплощение стратегии ее развития, понять, каким будет город в 2030 году.
Использование цифровых технологий и искусственного интеллекта для повышения качества жизни горожан соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта столицы «Цифровое государственное управление». Подробнее о национальных проектах, реализуемых в Москве, можно узнать здесь.
