За два года число пользователей сайта «Мосволонтер» выросло более чем на 65 процентов — до 210 тысяч человек. Среди них есть начинающие и опытные волонтеры, а также сотрудники благотворительных фондов и коммерческих организаций.
«Только за 2023 год на онлайн-площадке зарегистрировались 45 тысяч человек. Основу волонтерского сообщества столицы составляет молодежь в возрасте от 14 до 35 лет. С помощью цифровых сервисов сайта они проходят обучение, регистрируются на городские события и планируют свое время», — рассказала Наталья Сергунина, заместитель Мэра Москвы.
Посетителей портала, решивших стать волонтерами, сначала знакомят с функционалом городских помощников. Это сопровождение и регистрация участников мероприятий, взаимодействие со СМИ, техническая поддержка и многое другое. Все нормы и правила поведения есть в общем регламенте.
Затем новичкам предлагают выбрать интересующее направление (патриотическое, культурное, спортивное, экологическое и другие) и узнать, какие профильные организации привлекают к своим проектам волонтеров. Например, можно выезжать в приюты для бездомных животных, проводить мастер-классы для подопечных фондов или помогать спасателям.
За минувший год пользователи сайта подали 52 тысячи заявок на участие в различных акциях и мероприятиях. Актуальные предложения собраны в разделе «События». Его обновили, добавив удобные фильтры по тематике, периоду времени и возрасту волонтеров.
Во вкладке «Обучение» можно найти программы по развитию компетенций как для новичков, так и для опытных участников движения и организаторов. Одни направлены на подготовку лидеров команд, другие — на раскрытие тренерского потенциала. Кроме того, на портале доступны открытые онлайн-курсы, посвященные основам деятельности городских помощников и другим темам, а в разделе «Библиотека» хранится 17 современных методических пособий, посвященных эффективной работе с волонтерами.
В личном кабинете пользователи могут проходить опросы, делиться впечатлениями об участии в проектах, а также отслеживать количество мероприятий и накопленные часы безвозмездной помощи в электронной книжке волонтера. В прошлом году появилась функция, позволяющая перенести и подтвердить опыт на платформе ДОБРО.РФ. Свои аккаунты интегрировали уже более 2,5 тысячи человек.
