После принятия решения о переезде необходимо подобрать и обустроить жилье, собрать и перевезти необходимые вещи и избавиться от ненужных, записать детей в школу по новому адресу, прикрепиться к поликлинике, а также решить множество других важных вопросов. Ничего не забыть, подготовиться к смене места жительства и адаптироваться на новом месте помогают полезные инструкции и чек-листы суперсервиса «Переезд в Москве». С начала года ими воспользовались более 100 тысяч раз, рассказали в столичном Департаменте информационных технологий.
«Уже почти два года подобранные с учетом жизненной ситуации материалы суперсервиса “Переезд в Москве” помогают не только спланировать переезд, но и узнать больше о цифровых сервисах столицы. Рекомендации и чек-листы полезны как москвичам, меняющим район проживания, так и жителям Московской области и других регионов, приезжающим в столицу на срок более одного месяца. Конструктор жизненных ситуаций учитывает свыше 170 сценариев в зависимости от условий переезда. Например, есть ли в семье дети, пожилые люди и животные, знаком ли человек с городом, планирует жить в собственном или арендованном жилье, а также другие важные детали. Все материалы суперсервиса разработаны совместно со специалистами профильных ведомств и содержат актуальную информацию, а в конце каждой статьи есть чек-лист с перечнем важных дел, которые необходимо учесть на выбранном этапе переезда. С начала этого года с материалами проекта в среднем знакомятся почти 8,5 тысячи уникальных пользователей ежемесячно», — рассказал заместитель руководителя столичного Департамента информационных технологий Борис Фролов.
На странице проекта горожанам доступны три раздела, которые пригодятся на разных этапах переезда. Первый позволяет подготовиться к новому жизненному этапу, а два других актуальны уже после смены места жительства и помогают решить бытовые вопросы, а также быстрее адаптироваться.
Чтобы получить персональную подборку инструкций, достаточно отметить в настройках подходящие под конкретную жизненную ситуацию условия. Авторизация на портале mos.ru позволяет сохранять историю прочтения материалов — продолжить изучение рекомендаций пользователь может в любой момент с того места, где остановился. О том, как создать учетную запись и повысить ее статус, можно узнать в специальной инструкции.
Подготовиться к переезду
Раздел «Подготовка к переезду» содержит шесть основных статей, которые рассказывают о важных этапах планирования смены места жительства. Здесь можно узнать, как устроена жизнь в Москве и какие электронные услуги и сервисы доступны ее жителям, представлена информация о финансовой грамотности и оптимизации расходов, рынке недвижимости столицы, возможностях и условиях аренды или покупки жилья. Решить большую часть бытовых вопросов онлайн позволяет портал mos.ru, на котором собрали свыше 420 электронных услуг и сервисов.
Например, если потребуется вывезти из квартиры старый диван, сломанный холодильник или оставшуюся после ремонта ванну, пригодится сервис «Вывоз ненужных вещей». Пользователю не требуется ничего упаковывать, разбирать, выносить, искать пункты приема крупногабаритного мусора — достаточно подать на странице mos.ru онлайн-заявку, согласовать удобные дату и время, а все хлопоты возьмут на себя специалисты организации-партнера.
Решить бытовые вопросы после переезда
Наладить быт и решить основные вопросы, связанные с первыми днями на новом месте, поможет раздел «Первый месяц после переезда». Здесь собрали инструкции о том, как оформить необходимые документы, где и как передавать показания счетчиков, как прикрепиться к ближайшей поликлинике и устроить детей в школу, а также какие еще городские сервисы могут пригодиться новоселам на этом этапе. Так, после переезда из другого города необходимо сделать регистрацию по месту жительства в Москве, получить столичный полис обязательного медицинского страхования и карту москвича.
Кроме того, в этом разделе можно узнать о полезных мобильных приложениях, которые помогают в пару кликов решить большую часть бытовых вопросов онлайн в любое удобное время. Например, передать показания счетчиков и оплатить услуги ЖКХ, записаться к врачу и увидеть результаты исследований, проверить оценки детей и посмотреть домашние задания, построить оптимальный маршрут по городу и сделать многое другое.
Изучать район, планировать досуг и гулять по городу
В третьем разделе — «Адаптация на новом месте» — можно найти статьи об организации досуга, информацию о работе городского транспорта, ветеринарных услугах и рекомендации о том, как действовать в случае чрезвычайных ситуаций.
После решения основных бытовых вопросов наступает период активного изучения района, появляется желание узнать больше о городе. Прочитать о полезных сервисах планирования досуга в столице, популярных прогулочных маршрутах, достопримечательностях и парках, а также других возможностях интересного времяпрепровождения можно в одной из статей раздела.
Узнать больше о периоде адаптации к новому месту и ознакомиться с рекомендациями по снижению стресса, составленными совместно с отделом интегративных психологических практик Московской службы психологической помощи населению, можно еще в одном материале раздела.
Снять эмоциональное напряжение многим помогают питомцы. Так, прогулки с собаками позволяют быстрее освоиться в новом районе, найти парки и площадки недалеко от дома, познакомиться с соседями и другими хозяевами четвероногих друзей. А ласковое мурлыканье кошки успокаивает, уменьшает уровень тревоги и способствует снижению повышенного давления. Из рекомендаций суперсервиса «Переезд в Москве» новоселы могут больше узнать о жизни с питомцами в столице. Они найдут ближайшие ветклиники и площадки для выгула, получат советы ветеринаров и профильных специалистов для тех, кто только планирует завести домашнего любимца, а также познакомятся с благотворительными программами помощи бездомным кошкам и собакам.
Чтобы получить инструкции, нужно перейти в каталог услуг портала mos.ru и в разделе «Жилье, недвижимость, земля» выбрать категорию «ЖКУ, обслуживание жилья», после чего кликнуть на иконку сервиса «Переезд в Москве».
Использование цифровых технологий для повышения качества жизни горожан соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее об этом и других национальных проектах, реализуемых в столице, можно узнать здесь.
Более 420 услуг и сервисов доступно жителям столицы в цифровом форматеОбратная связь: горожане оценивают услуги и сервисы портала mos.ru на хорошо и отлично
