Москвичам с ограниченными возможностями здоровья теперь стало проще получить доступ к заказу социального такси. Они могут подать заявление на регистрацию в реестре «Социальное такси» онлайн на портале mos.ru. Для этого теперь необязательно лично посещать сервисный центр «Московский транспорт» либо Всероссийское общество инвалидов.
Пользуются социальным такси только физические лица с регистрацией по месту жительства в столице и правом на льготы. Среди них — дети с инвалидностью, взрослые граждане с инвалидностью I группы, независимо от характера нарушений, а также граждане с инвалидностью II, III группы с поражениями опорно-двигательного аппарата, и те, кто имеет инвалидность II группы по зрению. Кроме того, социальное такси можно вызвать для человека с любой группой инвалидности (по любым заболеваниям), если он старше 80 лет. Услуга также доступна инвалидам и ветеранам Великой Отечественной войны.
Социальное такси очень помогает маломобильным горожанам в их повседневной жизни. Машины вызывают, чтобы поехать по рабочим или учебным делам, добраться до медицинских, культурных, спортивных и досуговых учреждений, а также до социально-реабилитационных организаций, пансионатов и санаториев Москвы и Московской области. Кроме того, такое такси может доставить в аэропорты и на вокзалы. Заявки на вызов принимаются как индивидуальные, так и коллективные (через Всероссийское общество инвалидов). Последние актуальны, например, для посещения концертов, публичных лекций, экскурсий в музеях.
«Социальное такси помогает маломобильным пассажирам с комфортом передвигаться по Москве. В парке службы есть современные автобусы, микроавтобусы и легковые автомобили. Транспорт оборудован специальными подъемниками. По поручению Сергея Собянина мы обеспечиваем доступные и безопасные поездки для каждого жителя», — сообщил заместитель Мэра Москвы по вопросам транспорта и промышленности Максим Ликсутов.
В социальном такси работают водители, прошедшие специальное обучение. Они умеют оказывать первую доврачебную помощь, готовы помочь пассажиру с посадкой и высадкой, разместить багаж или собаку-поводыря, зафиксировать кресло-коляску.
Чтобы вызвать машину, горожанин должен быть включен в реестр получателей услуг «Социальное такси», рассказали в столичном Департаменте информационных технологий. Для подачи онлайн-заявления на регистрацию в реестре необходимо иметь учетную запись на портале mos.ru не ниже стандартной. Как повысить уровень своей учетной записи, можно узнать в специальной инструкции. В каталоге необходимо выбрать раздел «Транспорт» и перейти в подраздел «Такси». Срок процедуры — 10 рабочих дней с момента обращения.
При необходимости подать заявление на регистрацию в реестре от имени совершеннолетнего гражданина может его друг, родственник, знакомый (для этого необходимо составить и нотариально заверить доверенность, электронную копию которой нужно прикрепить в форму подачи заявки на регистрацию) или законный представитель (для законного представителя доверенность не нужна). Если же речь идет о ребенке младше 18 лет, то его законным представителем является родитель, опекун или попечитель. В онлайн-заявке необходимо указать личные данные (фамилию, имя и отчество, адрес электронной почты, номер телефона и так далее) как самого заявителя, так и его представителя.
После регистрации в реестре вызвать социальное такси можно в мобильных приложениях «Московский транспорт» и «Социальное такси», по телефону: +7 495 951-12-21, а также по электронной почте: zakaz.ssp@transport.mos.ru. Для разовой поездки необходимо заказать автомобиль максимум за три дня и минимум за 24 часа до нужного срока. Тариф перевозок по индивидуальным заявкам в пределах Москвы составляет 210 рублей в час, за пределами города — 420 рублей в час.
Служба «Социальное такси» существует в ГУП «Мосгортранс» с 2017 года. Предпосылкой создания сервиса стал социальный запрос на услугу по перевозке маломобильных пассажиров на специализированном транспорте подготовленными водителями и по доступной цене.
Повышение доступности массовых социально значимых услуг в электронном виде соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта города Москвы «Цифровое государственное управление». Подробнее об этом и других национальных проектах, реализуемых в Москве, можно узнать здесь.
