Около 40 процентов активных пользователей mos.ru — мужчины старше 20 лет. В этом возрасте многие москвичи становятся папами и начинают обращаться к специализированным услугам, которые портал предлагает для семей с детьми. При разработке цифровой экосистемы столицы специалисты ориентируются на запросы и потребности разных категорий москвичей, в том числе и пап. О том, как отцы участвуют в жизни семьи, пользуясь электронными сервисами портала mos.ru, рассказали в столичном Комитете государственных услуг.
«Согласно нашим данным, около 20 процентов заявок на сервисы для многодетных, а также непосредственно на получение статуса многодетной семьи поступает от московских пап. При этом на услуги образования, например на запись в первый класс также примерно каждое пятое заявление заявлений поступает от отцов, а электронный дневник лидирует по популярности среди пап — из года в год от этой категории москвичей приходит около 30 процентов обращений. Сейчас уже примерно 1,5 миллиона активных пользователей портала mos.ru — московские папы», — отметила Елена Шинкарук, председатель Комитета государственных услуг города Москвы.
Электронная медицинская карта — ежегодно самый востребованный сервис цифровой экосистемы Москвы. Им активно пользуются все члены семьи, в том числе и папы. Родители могут просматривать не только свои, но и детские медкарты, чтобы получить информацию о приемах врачей, рецептах, результатах инструментальных исследований и анализов без посещения поликлиники. В прошлом году этой возможностью воспользовались более 1,2 миллиона мужчин. В числе популярных услуг также сервис записи на прием — с его помощью папы могут записать детей онлайн в столичные поликлиники.
Всего пару кликов на портале mos.ru понадобится, чтобы получить статус многодетной семьи. А с 2024 года цифровое удостоверение, подтверждающее льготный статус, автоматически доступно всем членам такой семьи в личном кабинете. При этом электронный вариант равнозначен бумажному и также содержит информацию о родственниках и уникальный QR-код. Для подтверждения льготного статуса достаточно иметь цифровое удостоверение многодетной семьи.
В столичном Департаменте информационных технологий добавили, что цифровое удостоверение многодетной семьи теперь доступно всем московским многодетным семьям в мобильном приложении «Мой id». Оно позволяет не искать документ среди загруженных файлов, а открыть его в любой момент в пару касаний.
Кроме того, на портале mos.ru существует возможность подать заявление на выплату пособия при рождении ребенка. За восемь лет работы сервиса поступило более 750 тысяч обращений, около 15 процентов из которых направили московские отцы.
Электронным дневником в прошлом году воспользовались около 700 тысяч пап. Сервис позволяет просматривать оценки и расписание своих детей, включая уроки и внешкольные занятия, быть в курсе домашних заданий, актуальных событий и мероприятий, помогает заказать справку об обучении ребенка в школе и многое другое.
Столица делает все необходимое, чтобы городские услуги были полезны и доступны жителям всех возрастов — как мужчинам, так и женщинам. Портал mos.ru содержит уже около 200 услуг социального направления — от записи к врачу до подачи заявления на выплаты и льготы. Все они доступны в любое время и с любого устройства.
Москва с 2011 года занимается переводом государственных и муниципальных услуг в цифровой формат. Комплекс социального развития и столичный Департамент информационных технологий активно сотрудничают в этой сфере, облегчая и упрощая жизнь горожан и экономя время на визитах в госорганы.
Повышение доступности массовых социально значимых услуг в электронном виде соответствует задачам национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» и регионального проекта «Цифровое государственное управление». Подробнее об этом и других национальных проектах, реализуемых в Москве, можно узнать на специальной странице.
Москва создает открытые для горожан цифровые сервисы
