Аудитория эфира составила более 1000 пользователей социальной сети, в обсуждении участвовали около 200 человек.
Аудитория эфира составила более 1000 пользователей социальной сети, в обсуждении участвовали около 200 человек.
Врио начальника управления ГИБДД ГУ МВД России по Красноярскому краю Андрей Сиротинин ответил на самые распространенные вопросы о возможностях госуслуг, оказываемых Госавтоинспекцией. Прямой эфир проходил в ведомственной группе в сети Инстаграм «ГИБДД124».
Госуслуги ГИБДД довольно популярный сервис, однако его развитие и расширение функций порождает много вопросов пользователей:
- Купил машину по ДКП. У меня 10 дней на регистрацию. НО! Ближайшая запись на Госуслугах только через две недели. Что делать?
- Где можно оперативно узнать информацию о штрафах?
- При личном обращении в ГИБДД могу ли я оплатить госпошлину с 30% скидкой?
- Скачал приложение «Госуслуги авто». Но никакого QR кода не показывает. Почему? Зачем тогда он нужен?
Андрей Викторович разъяснял, какие функции доступны в электронном виде, а какие требуют личного присутствия. Немало вопросов было по использованию нового мобильного приложения «Госуслуги.Авто», содержащего электронную копию регистрационных документов.
«Новый формат общения с жителями – прямой эфир в официальном Инстаграм-аккаунте ГИБДД124 - был выбран неслучайно, так как позволил, не выходя из дома, принять участие в живом диалоге более 1000 подписчикам аккаунта», - отметил Андрей Сиротинин.
Ответы на вопросы, которые не успели разобрать в эфире, будут даны пользователям в ближайшее время.
