КРАСНОДАР, 2 декабря, РИА ФедералПресс. Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев дал указание взять на контроль начисление платы за ЖКУ. Об этом сообщает пресс-служба главы региона.
КРАСНОДАР, 2 декабря, РИА ФедералПресс. Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев дал указание взять на контроль начисление платы за ЖКУ. Об этом сообщает пресс-служба главы региона.По итогам селекторного совещания по коммунальным долгам, которое с главами субъектов Федерации провел премьер-министр Дмитрий Медведев, Вениамин Кондратьев попросил своего заместителя Андрея Алекссекно уделить внимание вопросам обоснованности начисления платежей. Тот отметил, что отметил, что фактов завышения тарифов в крае не выявлено, однако зафиксированы случаи, когда неправомерно начислены объемы потребления. Чтобы разобраться, нарушены ли права при начислении конкретного платежа, жители Кубани могут позвонить по телефону горячей линии и оставить заявку, направив копию квитанции.Глава региона потребовал внимательней подойти к обращениям граждан. «В этом вопросе две важных составляющих, во-первых, чтобы горячая линия работала, не формально принимая заявки, а по существу разбиралась в конкретной жалобе конкретного человека. Второе – обратившийся должен получать ответную реакцию, и чтобы не отписку присылали, потому что подчас словно под копирку одинаковые ответы пишут. Нужно, чтобы люди были уверены в том, что они платят столько, сколько должны и ни копейки больше, особенно сейчас, в зимний период», – подчеркнул он.
