На вокзале Новороссийск после ремонта стал доступен для посещения зал «Комфорт». Для удобства гостей создано комфортное пространство для отдыха с мягкой мебелью. Для юных пассажиров оборудован детский игровой уголок. В ожидании поезда посетители могут посмотреть ТВ, подключиться к бесплатному Wi-Fi, а также ознакомиться с печатной продукцией. Кроме того, гостям предоставляется приветственный горячий напиток на выбор.
Стоимость услуги составляет 500 рублей за 3 часа. Дети до 5 лет в сопровождении взрослого могут посещать зал бесплатно, а для юных посетителейот 5-ти до 10-ти лет предусмотрена 50% скидка. Также без дополнительной платы могут посещать зал пассажиры вагонов повышенной комфортности класса «Люкс» определенного перечня поездов.
Для пользователей программы лояльности Golden Key посещение зала «Комфорт» доступно также без дополнительной платы и предусматривает предоставление набора питания (завтрак, обед или ужин), а также приветственного напитка (чай или кофе).
