В Краснодарском крае продолжается реализация федерального проекта «Бережливая поликлиника»
В Краснодарском крае продолжается реализация федерального проекта «Бережливая поликлиника»
Материал опубликован: 13.12.2019 в 14:30
Наши поликлиники продолжают участвовать в реализации проекта «Бережливая поликлиника», который направлен на создание доброжелательной и комфортной среды в учреждении, на повышение доступности медицинской помощи населению.
В Туапсинской ЦРБ №1 в поликлинических отделениях участниками рабочей группы регулярно проводятся консультации пациентов о правах на получение медицинской помощи по полису ОМС и решении спорных вопросов. Особое внимание уделяется анкетированию пациентов.
Более 100 пациентов проанкетировано во взрослой поликлинике города по проблеме приема участкового терапевта, врачей-специалистов и диагностических исследований, вопросы, касающиеся санитарного состояния поликлиники, информированности населения о диспансеризации.
На основании ответов пациентов оценивается доступность и качество оказываемой медицинской помощи, разрабатывается комплекс мер для повышения эффективности работы поликлиник.
Такая форма работы с пациентами организована, чтобы сделать медицинское обслуживание граждан максимально комфортным.
