Специалисты компании МТС решили выяснить о мобильных привычках абонентов и провели опрос. Исследование показало, что 70% опрошенных хотели бы иметь возможность записывать разговоры. Примечательно, что многие не против записи бесед именно с коллегами. Из них 37% хотели бы записывать разговоры для напоминания коллегам о различных договоренностях, а 41% – чтобы самим не забыть важные детали.
Также эксперты компании узнали, что больше всего жителей Кубани раздражает, когда им звонят с неизвестных номеров. Такой ответ дали 54% опрошенных. Кроме того, людям не нравится ожидание звонков с незнакомых номеров, из-за этого приходится принимать все вызовы подряд. Замыкает ТОП-3 среди раздражающих факторов – долгие разговоры, особенно среди людей старше 45 лет.
Еще большинство пользователей утомляют звонки по вопросам, которые, на их взгляд, можно было бы решить без телефонного разговора, а также ситуации, когда знакомые не берут трубку. Интересный факт выявлен в ходе опроса — 44% абонентов после пропущенного звонка ищут информацию о номере в интернете, а больше половины женщин сразу записывают номер в телефонную книгу со специальными пометками.
В свою очередь молодежь чаще интересуется, удобно ли собеседнику разговаривать. Это делает 37% опрошенных в возрасте 18-24 лет, тогда как среди 25-45 летних таких уже на 15% меньше. А среди людей старше 45 лет — всего 20%. При этом более половины опрошенных не перезванивают на звонки с неизвестных номеров.
В МТС напомнили, что их абоненты могут подключить функцию записи разговора в приложении «Мой МТС».
